to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Avansı Borcunda 36 Aylık Vade Talebim Reddedildi
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım maaş avansı borcumu birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırmak istedim. Ancak tarafıma 199.000₺ olan borcumun en fazla 12 ay vade yapılabileceği söylendi.
Görüşme sırasında daha uzun vade talep ettim, özellikle de gelir durumuma uygun şekilde ödeyebilmek için vadenin uzatılmasını istedim fakat talebim reddedildi. Kısa vade ve yüksek taksit nedeniyle borcumu düzenli ve rahat bir şekilde ödeme konusunda endişe yaşıyorum.
Maaş müşterisi olarak maaş avansı borcumun 36 aya kadar vadelendirilmesini ve yapılandırmamın buna göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Benimle iletişime geçildi ancak sorun maalesef Çözülmedi. Aynı mağduriyetim devam etmekte.
Halkbank'tan 36 ay vadeli maaş avansı yapılandırması talebim reddedildi, vade uzatımı için bir adım atılmadı ve hâlâ yüksek taksitlerle ödeme zorluğu yaşıyorum. Sorunum hâlâ çözülmedi ve banka yaklaşımı yetersiz olarak değerlendiriyorum.
