to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, “dijital şifre al” dediğimde ise bu kez “en yakın şubeye başvurun” deniliyor ve işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak iki çocuğum olduğu için sürekli şubeye gidip gelmem gerçekten mümkün değil. Ayrıca aile kartıma da adeta el konulmuş durumda, onu da kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde zorluyor.
Halkbank’tan mobil bankacılık erişimimin uzaktan, müşteri hizmetleri veya dijital kanallar üzerinden güvenli şekilde yeniden açılmasını, şifre sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve aile kartımın da tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum fakat işlemi hem uygulama üzerinden adımları takip ederek yaptığımda hem de müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bilgilerimde eksiklik olduğunu söylüyor. Daha önce aynı bilgilerle böyle bir sorun yaşamamış olmama rağmen uzun zama...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 21.11.2025 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor ve mobil şubeye erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz...
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde ekranda “uzun süredir işlem yapmadığınız için oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık işlemlerime devam edemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine başvur...
Halkbank mobil uygulamasına girişte uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli yanlış şifre girdiğimi söylüyor. “Dijital parola al” adımından ilerleyip kartımın son 6 hanesini yazdığımda da sistem bu bilgiyi kabul etmiyor. Sadece benim hatam olabileceğini düş...
Yorumlar