to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Bir iki haftadır bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılığa erişim sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle blokeyi kaldırtamıyorum. Hem mobil bankacılığa girememem hem de çağrı merkezine ulaşamamam sebebiyle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
SMS doğrulama blokemin acilen kaldırılmasını, mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke olduğunu görüyorum ve işlemlerime devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, SMS güvenlik listesinde olduğum için görüşme sağlanamadığı ve bu nedenle işlem...
Halkbank’ın 0850 222 0 400 numaralı müşteri hizmetlerini birkaç aydır aradığımda, kart işlemleri için gerekli şifreyi girdikten sonra telefon görüşmesi kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem kredi kartımla hem banka kartımla ilgili ekstre bilgilerime telef...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Giriş aşamasında telefonuma SMS gelmediği için hesabıma erişemiyor ve hiçbir bankacılık işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak sor...
Halkbank mobil şube girişimde bir süredir “dijital şifre blogu” ve “SMS güvenlik listesi” ile ilgili uyarılar alıyorum ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum; hatta bağlanma aşamasına bile geçemediğim için sorunu telefondan da çözem...
Halkbank dijital şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden yeni şifre almak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem benden mevcut dijital şifremi istiyor, ancak zaten şifremi unuttuğum için bu işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden denediğimde ise bu se...
Yorumlar