to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Erişiminde SMS Doğrulama Blokesi Sorunu
Halkbank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama blokesi sebebiyle giriş yapamıyorum. Bir iki haftadır bu sorun devam ediyor ve mobil bankacılığa erişim sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle blokeyi kaldırtamıyorum. Hem mobil bankacılığa girememem hem de çağrı merkezine ulaşamamam sebebiyle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.
SMS doğrulama blokemin acilen kaldırılmasını, mobil bankacılık erişimimin yeniden sağlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
