Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34859267
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank'ta TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sistem Hatası

profile
Ali
Halkbank
13 Ocak 15:18
874
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.”

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretimi geri almaya çalıştığımda sistem sürekli “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” şeklinde hata veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün içinde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, bana TOKİ’yi aramam gerektiği söylendi. TOKİ’yi aramaya çalıştığımda ise çağrı düşmüyor, hatta bağlanamıyorum. Bunun üzerine tekrar Halkbank’ı aradım, aynı şekilde yine TOKİ’yi aramam gerektiği söylendi, çağrı düşmediğini belirtmeme rağmen başka bir çözüm sunulmadı.

TOKİ başvuru ücretimin iade işleminin Halkbank tarafından sistemsel hata düzeltilerek gerçekleştirilmesini ve ücretin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

halkbankta-toki-basvuru-ucreti-iadesi-sistem-hatasi-1.jpg
Halkbank Logo
Halkbank
13 Ocak 17:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ali
Ali
16 Ocak 17:38

Hızlı şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Halkbank’tan Alınamıyor

profile
Yağmur
Halkbank
06 Ocak 17:00
4.002

TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet...

iptal-edilen-toki-basvurusu-icin-5000-tl-iadesi-halkbanktan-alinamiyor-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

Halkbank İnternet Şubesinde TOKİ İadesi İşlemi Hata Veriyor

profile
Selçuk
Halkbank
13 Ocak 12:35
1.043

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak için üç gündür internet şubesi/uygulama üzerinden en az dört kez deneme yaptım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her seferinde işlem sırasında “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” şeklinde bir hata kodu alıyorum ve iademi alamıyorum. B...

halkbank-internet-subesinde-toki-iadesi-islemi-hata-veriyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı! videonun kapak resmi

Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!

profile
İsmail
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması! videonun kapak resmi

Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

profile
Recep
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım videonun kapak resmi

Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Volkan
Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu! videonun kapak resmi

Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu!

profile
Burhan
Halkbank Hesabıma Para Transferi videonun kapak resmi

Halkbank Hesabıma Para Transferi

profile
Emrah
Halkbank Kart Bloke Sorunu videonun kapak resmi

Halkbank Kart Bloke Sorunu

profile
Mustafa

Öne Çıkan Konular

Halkbank internet şubesi Halkbank toki başvuru ücret iadesi Halkbank sistem hatası Halkbank yapamıyorum Halkbank eftghu5 Halkbank sorun Halkbank müşteri hizmetleri aranır Halkbank talep Halkbank çalışan Halkbank bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri