to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Harcaması Olarak İşaretlenmeyen Ameliyat Ödemesi Yanlış Diğer Kategorisine Atandı
10 Ocak 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Gaziantep’te bulunan Gaziantep Üniversitesi Şahinbey Araştırma ve Uygulama Hastanesi’nde toplam 15.683,62 TL tutarında ameliyat ücreti ödemesi yaptım. Bu harcama açıkça bir sağlık harcaması olmasına rağmen, ekstreme sektör bilgisi “Sağlık” yerine “Diğer” olarak yansıtılmış.
Ben bu işlemden önce Halkbank’ın sağlık harcamalarında sonradan ücretsiz taksitlendirme kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılım şartlarını yerine getirdim. Ancak kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem sektör bilgisinin “Diğer” göründüğünü, bu nedenle sağlık harcamaları kampanyasından faydalanamayacağımı ilettiler.
Hastanede yapılan ameliyat ödememin sağlık harcaması olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu işlemin sektör bilgisinin “Sağlık” olarak düzeltilmesini ve ilgili tutarın Halkbank sağlık harcamalarında sonradan ücretsiz taksitlendirme kampanyası kapsamında taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
