to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank üzerinden TOKİ iadesini takip etmek ve internet bankacılığını kullanmak istiyorum; ancak sistemde “kayıtlı T.C.... yoktur” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hem internet bankacılığına giriş yapamıyorum hem de TOKİ iadesiyle ilgili süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yaşadığım sorunla i
"Sorun benlik bir sorun olduğunu zaten çözmüştüm. Arayıp teyit etmelerini çok sevdim. Müşteri temsilcisi çok tatlı ve donanımlıydı"
22.12.2025 tarihinde 500 bin konut TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 14.02.2026 t...arihinde başvurumun reddedildiğini öğrendim. Bunun üzerine yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almak istediğimde, Halkbank ATM’lerinde her denememde “girilen bilgiler hatal
Sakarya Akyazı’da Halkbank ATM’sinden bugün saat 09.45 civarında TOKİ para iadesi almak istedim. ATM’de T. C. Kimlik num...aramı ve telefon numaramı girmeme rağmen işlem sırasında hata verdi ve para iadesi gerçekleşmedi. Buna rağmen telefonuma “başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geliyor. Sorun üzer
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde “şifre yanlış” uyarıs...ı alıyorum, “dijital şifre al” dediğimde ise bu kez “en yakın şubeye başvurun” deniliyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sadece şub
"Teşekkürler bir iş günü sonunda para hesabıma yansıdı"
18 Şubat saat 00.35 civarında Medipol Mega Üniversitesi içerisindeki Halkba...nk ATM’sinden karekod ile hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Cüzd
"Teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri ile aylardır şifre problemi yaşıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda sistem sürekli uygulama üzerinden parola almam gerektiğini söylüyor, ancak tüm kartlarımın şifresi aynı olmasına rağmen girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve yanlış diyor. Uygula
Halkbank mobil şubeye giriş yaparken yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil şubeye girmek istediğimde blo...ke kaldır dediğim halde sistem beni dijital parola almaya yönlendiriyor, fakat bu aşamayı da tamamlayamıyorum ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Halkbank maaş müşterisiyim. 02/26 son kullanma tarihli, Visa altyapısına sahip banka kartımın süresi dolduğu için tarafı...ma yeni Paraf banka kartı gönderildi. Ancak bu yeni kart, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Troy altyapısı ile basılarak gönderildi. Ocak 2026’dan itibaren b
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım olarak ortak kullandığım kartımı ATM’den para çektikten sonra geri alamadım. Daha s...onra Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve onlar da kartımı kapatma işlemi yapacaklarını, yeni kart göndereceklerini söylediler. Ben de o anda ödemem olduğunu, k
Halkbank Paraf kredi kartımda sağlık harcamalarına ücretsiz dört taksit imkanı sunuluyordu. Yaklaşık 10 gün önce medikal... bir firmadan 3.500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve bu harcamamı kampanya kapsamında taksitlendirmek istedim. Ancak bu işlemin kampanya şartlarını sağlamadığını, bu yüzden
"Teşekkürler sorun çözüldü. Halkbank"
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık 1–2 haftadır N11 ve Pazarama gibi alışveri...ş siteleri üzerinden Paraf puanlarımı kullanarak alışveriş yapmak istiyorum
Halkbank maaş müşterisiyim ve Kocaeli‑İzmit Sanayi Şubesi’ne bağlıyım. Bankaya olan borcum için yapılandırma yapıldı, to...plam borcum yaklaşık 60–70 bin tl, aylık taksitlerim ise 15 bin tl civarında. Ancak yaklaşık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir mağduriyet y
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartım mobil uygulamada aktif olarak görünmesine rağmen kart elime ulaştığı günden beri hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Alışverişlerde de, nakit avans çekmek istediğimde de kartım “kullanıma kapalı” durumunda olduğu için işlem yapamıyorum. Bu durumun düzelmesi için müşteri
Kocaeli TOKİ ödememin iadesi için Halkbank’ın internet üzerinden yönlendirdiği TOKİ iade başvuru ekranını kullanmak iste...dim. T. C. Kimlik numaramı tamamen doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “TOKİ kaydınız bulunmamaktadır” hatası veriyor ve başvurumu yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum iptal oldu ve tarafıma geçen haft...a bilgilendirme SMS’i gönderildi. SMS sonrasında bugün ATM’ye giderek iade
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu yaptım, 22 Kasım’da başvurumu tamam...ladım ve 24 Kasım’da kura için gerekli olan 5000 TL’yi yatırdım. 12 Şubat’t
Halkbank kredi kartı borcum gecikmeye düştükten sonra Çanakkale Gelibolu şubesine giderek borcumu yapılandırmak istedim.... Tarafıma yaklaşık 120.000 TL ödeme yapmam halinde borcumun taksitlendirileceği ve mobil bankacılığa tekrar giriş yapabileceğim bilgisi verildi. Ben de bu tutarı ödedim ve taksitle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100