to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Doğukent’te bulunan VakıfBank tam ATM’sinden yaklaşık 5 gün önce, Cuma akşamı saat 20.00 civarında Halkbank’taki kendi hesabıma 9.000 TL yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para tamamen kayıp görünüyor.
ATM parayı yutar yutmaz Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hemen başvuru oluşturdum. Sonraki günlerde de toplamda 3 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir kayıt veya şikayet numarası da tarafıma iletilmedi.
Hiçbir hatam olmadığı halde 9.000 TL’lik param günlerdir ortada yok ve mağdur durumdayım. Halkbank’tan, bu işlemin acilen incelenerek 9.000 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19/12 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 34.000 TL paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi. Olayın ardından hemen Halkbank şubesini ve Halkbank müşteri hizmetle...
VakıfBank ATM'sinden Halkbank kartı ile 4800 TL para yatırma işlemi yapmak isterken Ankara'da konumunu müşteri hizmetlerine bildirdiğim VakıfBank ATM'si parayı içeri almış ve işlem yapmadan kartı iade etmişti. Bu durumu hemen Halkbank ve VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirmiş, Halkbank nezdinde do...
Halkbank ATM'sinde para yatırma işleminde parayı alıp hesabıma geçirmedi. Bir haftadır mağdur ediliyorum ve paradan hiç haber yok. Kendi bankam VakıfBank ile iletişime geçtim, oradan da talep oluşturdular fakat hiçbir ilerleme yok. Bizler bankalara paramızı 1 gün geciktirsek almadıkları faiz kalmaz,...
Halkbank kartımla 19 haziranda VakıfBank ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken ATM paramı alıkoydu ve kartımı bana iade etti. Param hesabımda görünmüyordu. Aynı gün Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ancak 3 haftadır herhangi bir geri dönüş alamadım. VakıfBank'ın süreçten haberi var mı onu da bi...
Yorumlar