to read complaints and reviews, or file yours.3
Halkbank Yozgat Şubesinde TOKİ Hesabım Blokeli Ve Kapatılamıyor
Mecit
Halkbank9 Nisan 13:45165
Halkbank Yozgat Şubesi’indeki TOKİ hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde hesabın “blokeli hesap” olduğu söylenerek hiçbir şekilde kapatılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “kapatamıyoruz” denildi.
Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’tan, TOKİ hesabımı kapatmalarını ve bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
9 Nisan 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
