to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ başvurusu için Halkbank’ta Ankara’daki bir şubede üzerime bir hesap açılmış. Bu hesabı artık kullanmıyorum ve aktif kullanmadığım tüm hesapları kapatmak istiyorum.
Bugün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye giderek hesabın kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleri hesabı şubeden kapatabileceğimi söyleyerek beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde ise bu tür TOKİ hesaplarının bloke hesap olduğu, kapatılamadığı ifade edildi. Aynı gün içinde iki farklı kanaldan başvuru yapmama rağmen birbirini çürüten ve çözüm sunmayan cevaplar aldım.
Aktif olarak kullanmadığım, sadece TOKİ başvurusu için açılmış bu hesabın kapatılmasını, katılamayacaksa da bunun yazılı ve net bir şekilde gerekçesiyle birlikte tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Halkbank Yozgat Şubesi’indeki TOKİ hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Şubeye gittiğimde hesabın “blokeli hesap” olduğu söylenerek hiçbir şekilde kapatılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “kapatamıyoruz” denildi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan hesabımın kapatılmaması nede...
TOKİ başvurusu nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açıldı. Ankara Çankaya’daki TOKİ projesi için olan bu süreç tamamlandı, TOKİ süreci bitti ve hesapta herhangi bir para hareketi ya da bakiye bulunmuyor. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep...
02.06.2025 akşamı Halkbank ATM'sine para yatırırken bir anda ekran arızası verdi ve yatırdığım 7.600 TL'yi kaybettim. Bayram arefesinde bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerini aradım, sordum fakat sonuç alamadım. Hiç kimse ilgilenmiyor, hayatımda böyle bir şey görmedim. Babam, an...
Yorumlar