to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta icra takibine düşen borçlarımı banka hesabıma para transferi yoluyla ödedim ve bu ödemelere ait dekontlarım mevcut olmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi almak ve sonraki adımları öğrenmek için uzun zamandır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda sistemde “müşteri bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Yapmış olduğum ödemenin sisteme işlenmesini, icra kaydımın kaldırılmasını ve müşteri hizmetlerini aradığımda karşılaştığım “müşteri bulunmamaktadır” hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank’a olan 42.000 TL kredi borcum için taksitlendirme talebinde bulundum. Hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu ödeyebilmek adına bir ödeme planı oluşturulmasını bekledim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ihtarname veya bilgilendi...
Halkbank kredi kartı borcum sebebiyle e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başladığını gördüm. Borcumu öğrenip yapılandırmak ve taksitlendirme yapmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir kanaldan sisteme erişemiyorum. Halkbank mobil şubeye girmeye çalıştığımda hem borcumu göremiyorum hem de mobil ş...
Halkbank internet şubesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için yakın zamanda şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle mü...
Halkbank nezdinde bulunan icra dosyalarıma ilişkin tüm borçlarımı ödememe rağmen hesaplarım üzerindeki hacizler hâlâ kaldırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. İlk icra dosyam Haziran ayında, ikinci dosyam ise Ağustos ayında kapandı. Ayrıca vergi borcumu da 23.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Tüm bu öde...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya ...
Yorumlar