to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır “müşteri bilgileri eksik” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya h...er girmeye çalıştığımda bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi ve sorunla ilgili net bi
"Teşekkürler"
Bolu Merkez için Halkbank üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde TOKİ konut baş...vurusu yaptım. Başvurum banka ve TOKİ tarafından uygun görülmediği için kur
30-01-2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim ve ...kartımın yenilenmesini talep ettim. Bu zaman zarfında aralıklarla iki defa arayıp durumu sorduğumda, basım aşamasında olduğunu söylediler. Bugün, 12-02-2026 tarihi itibarıyla 13 gü
"Dönüş yapıldı. Teşekkürler"
Şehir dışında olduğum için Halkbank Şırnak şubesine gidemiyorum. Günlerdir ...arıyorum fakat ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk vardı
12.11.2025 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurumun iad...e ücretini almak için işlem yapmaya çalıştığımda, ekranda “Girmiş olduğunuz
Samsun merkezdeki TOKİ projesi için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini bir türlü alamıyorum. 4 Şubat’t...an beri defalarca kez iade almaya çalışıyorum ancak sonuç alamadım. Önce Halkbank ATM’sinden iade almam gerektiği söylendi, ATM’den denedim fakat para verilmedi. Bunun üzerine Hal
11.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Yaklaşık iki hafta önce çekilen... kura sonucunda adım çıkmadığı için, başvuru bedelimin beş gün içinde taraf
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunda yatırdığım 5.000 TL’yi kura ç...ekiminden sonra iade almam gerekirken, günlerdir sistemsel sorunlar nedeniy
11 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden kendi adıma açılan TOKİ hesabına Kırşehir Merkez Halkbank... Şubesi aracılığıyla 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için bu ödemenin iadesini almak istiyorum; ancak Halkbank hesabıma girdiğimde tutarın blokeli olduğu
Halkbank'tan maaşımı alıyorum ve bu bankanın kredi kartı ile hesap kartını kullanıyorum. Oturduğum binanın altında Şok M...arket var ve dört aydır Halkbank'ın kartları bu markette geçmiyor. Şok market müşteri hizmetini arıyorum, bankayla görüşüyoruz diyor fakat dört ay geçmesine rağmen düzeltme yapılma
Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müş...teri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc
"Teşekkürler çözüm üretildi"
2025 Aralık ayında Halkbank Afyonkarahisar Merkez şubesinden gişeden işlem yaparak TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme ya...ptım. Yapılan kura sonucunda tarafıma konut çıkmadığı için başvuru ücretimin iadesini almak istedim; ancak iade sürecinde teknik bir sorunla karşılaştım. Halkbank internet bankacı
Halkbank’taki maaş hesabımdan 11 Şubat 2026 tarihinde saat 14:30 civarında Antalya Kepez 3 numaralı şubeden 6.000 TL par...a çekmek istediğimde, farklı şube gerekçesiyle 79 TL masraf talep edildi. Zaten günlük para çekme limitinizin 17.500 TL olması çok yetersizken, bir de bu şekilde masraf alınmasını
"Hızlı dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ederim"
Halkbank Parafly kredi kartım kaybolduğu için 26 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvurusunda bul...undum. Yaklaşık 3 haftaya yakın süre geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bir türlü basılıp gönderilmiyor. Bu süreçte kartımı kullanamadığım için mağdur ol
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla kampanya dahilinde eğitim ödememi taksitlendirdim. Ödemelerimi daha düzenli yap...abilmek için 20 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ekstre kesim tarihi değişikliği yaptım ve ekstremi her ayın 25’inde kesilecek şekilde güncelledim. Uygulama üzerinden y
"Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Halkbank müşterisi olarak 9 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankar...a Etimesgut Acity AVM önünde bulunan ortak ATM’den Halkbank hesap kartıma 1
"Arayan kişinin aydınlatıcı konuşması için teşekkür ederim."
500.000 konut projesi kapsamında Konya ili Çumra ilçesi için Halkbank üzeri...nden TOKİ başvurusunda bulundum ve başvurum kabul edilince adıma açılan IBA
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır 3D güvenlik kodu alamadığım için hiçbir al...ışverişimi tamamlayamıyorum. İlk olarak yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde 3D kodu gelmedi, o dönemde sorun yaşamadan Trendyol üzerinden alışveri
06.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 80.749 TL tutarında tek seferlik bir alışv...eriş işlemi yapılmıştır. Ben o sırada kartımla birlikte Alanya’da bulunmama rağmen, işlemin İstanbul’dan ve Moca United üzerinden “getmobile te” isimli bir yerden yapılmış olduğunu
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan bugün 405,30 TL tutarında yıllık kart aidatı... kesildi ve bunun üzerine ayrıca BSMV/faiz benzeri bir ücret daha yansıtıld
Halkbank kredi kartımda yaklaşık 2 aydır “Maximum ödeme toplamı aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kart borcumu düzg...ün şekilde ödeyemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konuyla ilgili Halkbank müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100