to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart... bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini
Halkbank Ailem Kartıma yatırılması gereken doğum yardımı ödememle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. E-Devlet üzerinden 1.500 TL doğum yardımı ödememin hesab
Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki haftadır erken kapatmak istiyorum. Bu amaçla defalarca, en az 4–5 kez müşteri ...hizmetlerini arayarak erken kapatma talebi oluşturdum ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Görüşmelerde bana “aranacaksınız” denildi fakat kimse tarafından aranmadım. Her geri aradı
Yaklaşık 26 gün önce Parafly kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım ve o günden beri kartımı bekliyordum. Mer...akımdan dolayı 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın nerede olduğunu sordum. Bana kartın şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi, hatta görüşmeye
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil ban...kacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e
Halkbank Troy sanal kredi kartım üzerinden İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi tarafından 5.699,50 TL... tutarındaki öğrenim ücreti mükerrer şekilde iki kez tahsil edilmiştir. Tarafımdan yalnızca tek bir ödeme yapılmasına rağmen aynı tutarın ikinci kez çekilmesi bilgim ve onayım dışı
21.03.2026 tarihinde Eskişehir’de, Ziraat Bankası İki Eylül Şubesi ATM’sinden Halkbank kartımla para yatırma işlemi yapa...rken ATM ünitesi arızalanarak yatırdığım paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve SA000797264 numaralı tale
"İlgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesi için yaklaşık 2 aydır işle...m yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “T. C. Bulunamadı” hatası veriyo
"İlgi alakanız için teşekkür ederim gerekli açıklama yapıldı memnun kaldım"
Halkbank üzerinden TOKİ kurası için yatırdığım teminat ücretinin iadesiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ kurasında ismim çıkmadığı için e-Dev
TOKİ başvurusu nedeniyle Halkbank’ta adıma otomatik olarak bir hesap açıldı. Ankara Çankaya’daki TOKİ projesi için olan ...bu süreç tamamlandı, TOKİ süreci bitti ve hesapta herhangi bir para hareketi ya da bakiye bulunmuyor. Bu nedenle Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabın kapatılmasını talep
"Şubeye gitmeye gerek kalmadan, şikayetime istinaden hesabımı kapattılar. Teşekkürler"
TOKİ başvurusu kapsamında adıma Halkbank tarafından resen bir hesap açılmış...tır. Başvuru ücretimi iade aldıktan sonra bu hesabı kapatmak istememe rağme
Halkbank Zeytinburnu şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 30.03.2026 tarihinde s...aat 17:31’de telefonuma gelen SMS ile böyle bir başvurum olduğunu öğrendim. Oysa ki bu olaydan önce hiçbir şekilde kredi kartı talebim, başvurum ya da şubeye gidip imza atmam olmad
20 Kasım 2025’te ikinci çocuğumu dünyaya getirdim ve doğum sonrası hak ettiğim süt parası ödemesi Aile ve Sosyal Hizmetl...er Bakanlığı sisteminde “ödenmiş” olarak görünüyor. Ancak Halkbank tarafından verilen Aile Kart’ımda hâlâ bakiye sıfır görünüyor, hiçbir şekilde parayı kullanamıyorum. Defalarca H
"Teşekkürler sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için"
Halkbank’ta TOKİ başvurusu sırasında banka tarafından otomatik olarak açıla...n başvuru hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Normal vadesiz hesabımı d
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir kartımda biriken ParafPara’yı özellikle e‑ticaret sitelerinde ku...llanmak istiyorum; ancak bir türlü kullanamıyorum. Yaklaşık 3.750 TL ParafPara bakiyem var ve bugüne kadar 20–30 kez farklı zamanlarda online alışverişlerde denememe rağmen hiçbiri
Halkbank üzerinden aile kartıma her ay düzenli olarak yatan üçüncü çocuk parası / aile destek ödemesini yaklaşık beş ayd...ır sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ödeme tarihimiz her ayın 28’i olmasına rağmen bu ay 28’inde kartıma hiçbir ödeme yatırılmadı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve şu an
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Ailem Kartımdan bu ayki hakkım olan ödemeyi çekmek istediğim...de kartı kullanamadım. 22.15 civarında, İstanbul Kartal’daki Anadolu Adalet
Halkbank kredi kartımın ekstresiyle ilgili bir iade/geri yatma işlemi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm k...işi konuyu ilgili birime aktaracağını söyledi ancak hatta beklememe rağmen hâlâ kimseye bağlanamadım. Şu an itibarıyla yaklaşık 25 dakikadır hatta bekletiliyorum ve müşteri temsil
"Ücret iade edildi ve sorunum çözüldü."
"Talebim olumlu sonuçlandı"
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 20 Mart tarihinde 820 TL tutarında ...yıllık kart ücreti ve buna bağlı olarak 41 TL BSMV yansıtılmıştır. Kartımı
24.03.2026 tarihinde Yalova Merkez Şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden Halkbank kartımla 10.000 TL para çekme işlemi ya...pmak istedim. İşlem sonrası kartım iade edildi, hesap hareketlerimde 10.000 TL tutarının “çekildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ATM hiçbir şekilde para vermedi. Bu durum ü
"Sağ ol"
25.03.2026 tarihinde İkitelli Vergi Dairesi’ne giderek kira vergilerimi biz...zat vezneden, Paraf logolu Halkbank kredi kartımla ödedim. Ödemelerim 23.24
Halkbank’tan bugün sabah saat 09.00 civarında “onayınızı bekleyen Sözleşme ve Formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan g...iriş yaparak onaylayabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben bankayla ilgili onaylanması gereken herhangi bir işlem yapmadım ve bu nedenle mesajı şüpheli buldum. Aynı gün sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
