to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf kredi kartımda son iki aydır iade edilen tutarlarda sorun yaşıyorum. İnternet alışverişlerimden, iptal ed...ilen otobüs biletlerinden ve iade ettiğim ürünlerden kaynaklı geri ödemeler kart hareketlerimde iade olarak görünmesine rağmen, ödemem gereken tutardan düşmüyor. Bu nedenle ekstred
Halkbank bankamatik kartım yaklaşık bir aydır bir türlü elime ulaşmadı. 2 Şubat tarihinde Halkbank’ın kendi internet sit...esi üzerinden yeni kart başvurusu yaptım, sistemde kart hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her se
11.11.2025 tarihinde Bolu Merkez Halkbank şubesine giderek TOKİ başvurum için gişeden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ hak sa...hibi olamadığım için bu ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum; ancak uzun süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. İade işlemi için defalarca kez aynı Halkbank şubesine gittim
Halkbank Erzincan şubesi müşterisiyim. Evlendikten sonra soyadım değişti, bunu bankaya defalarca bildirmeme rağmen yakla...şık 1 yıldır bana gönderilen banka kartları ısrarla eski soyadımla gelmeye devam ediyor. Artık kaç kez kart yenilendiğini ben bile sayamıyorum. Şubeye gidip bilgi güncellemesi ve
Halkbank 67 bin lira civarında kredi kartı borcum için 6 aylık yapılandırma yaptım ve yapılandırma sırasında toplam borc...um faiziyle 83 bin lira civarında oldu ve hesabım eksi 16 bin küsur liraya düşürüldü. Bu 16 bin küsur lirayı peşin olarak ödedim. Ardından yapılandırmanın ilk iki taksitini de düze
24.02.2026 tarihinde saat 02:25 sularında Halkbank’ın internet sitesindeki TOKİ başvuru iade ekranı üzerinden işlem yapt...ım. Gerekli T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra IBAN bilgilerimi de yazdım. Ekranda bakiye aktarıldı şeklinde bir bilgi çıktı ancak yaklaşık 5.000 TL tutarınd
Yaklaşık 2 yıldır sadece banka kartı kullanan bir Halkbank müşterisiyim, herhangi bir kredili ürünüm bile yokken 18 Şuba...t Çarşamba günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Her zamanki gibi bir alışverişimde kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem reddedildi, ardından mobil bank
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ iade ödememi almak istediğimde “gi...rmiş olduğunuz T. C. İle işlem bulunmamaktadır” hatası alıyorum. 20.02.2026
Halkbank’a ait Paraf Değerli kartımın, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma tanımlandığını bugün mobil banka...cılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu kart için ne yazılı ne de sözlü hiçbir başvuru yapmadım; buna rağmen hesabımda bu şekilde bir kredi kartı tanımlanmış olarak görünüyor.
TOKİ başvurumun ücret iadesini almak için yaklaşık 1 gündür uğraşıyorum, ancak Halkbank kanadında bir sonuca ulaşamıyoru...m. ATM üzerinden iade işlemine girmeme rağmen sistem sürekli “başvuru bulunamadı” uyarısı veriyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi Halkbank internet sitesi üz
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın limit artışı talebim, bankanın maaş müşterisi olmama rağmen herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden, bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda reddedilmiştir. Kartımın mevcut limiti 26.500 TL olup, 70.000 TL’ye çıkarılması için talepte
"Teşekkür ederim sorun çözüldü çok memnun kaldım"
Halkbank mobil bankacılık şifremin bloke olması nedeniyle yaklaşık on dakik...a önce müşteri hizmetlerini aradım. Bloke'nin kaldırılması ve yeni şifre al
"Teşekkürler"
"Benimle görüşen ve detaylı bir şekilde konuyu izah eden kişiye teşekkürlerimi iletiyorum"
Halkbank Paraf Troy kartıma tanımlı olduğunu gördüğüm “Giyim, Kozmetik, Optik ve Saat Alışverişlerinize 1.000 TL’ye vara...n ParafPara” kampanyasına dahil olmama rağmen, hak ettiğim ParafPara tarafıma yüklenmediği için şikayetçiyim. Kampanya koşullarına göre, 1–28 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt içi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, her ne kadar şubeye gidip sorunun nedenini kendim öğrenmiş olsam da teşekkür ederim"
Halkbank Ailem kredi kartımla Bershka üzerinden iyzico aracılığıyla 3 taksit halinde toplam 2.990 TL tutarında alışveriş... yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 28 Ocak 2026 tarihinde iyzico tarafından iade tutarımın Halkbank’a yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ekstrede de iade işlemi “iade i
Halkbank banka kartımla yaklaşık bir haftadır ne yemek siparişlerimde ne de internet üzerinden yaptığım abonelik ve alış...veriş ödemelerinde işlem yapamıyorum. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen özellikle Getir Yemek, Migros Yemek ve YouTube.com Premium ödemelerinde işlem gerçekleşmiyor. Bu soru
Halkbank’a ait Samsun Bafra’daki ATM’den 19 Şubat günü saat 21.20 civarında... hesabımdan 2.000 TL para çekmek istedim. İşlem esnasında ATM ekranda işlem
"Teşekkürler"
Halkbank’tan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm ödemeleri 1 aydan uzun süre önce bitmesine rağmen, aracımın üzerinde ...bulunan rehin halen kaldırılmadı. Bugün aracı satmam gerekiyor ancak rehinin kaldırılmamış olması nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri
Bugün akşam saat 20.00 civarında çantamı kaybettim ve çantamla birlikte kimlik ve tüm kartlarım da kayboldu. Bunun üzeri...ne Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartlarımın ve hesaplarımın acilen bloke edilmesini, güvenlik amacıyla kontrol edilmesini talep ettim. Yaklaşık iki saat boyunca, toplamd
Halkbank’ın Opet istasyonlarında düzenlediği, 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişine 350 TL Paraf Para kampanyasından... Şubat ortasında yaptığım işlemlerle yararlanmak istedim. Toplamda 4 kez 1000 TL ve üzeri tutarda Opet istasyonundan alışveriş yapmama rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken
Halkbank kredi kartım için 10 Şubat tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusunda bulundum. Yaklaşık ...60 bin tl tutarındaki borcum için başvuru yaptığım günden bu yana 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve işlemin uzaması nedeniyle yasal sürecin başlayacağı söyleniyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100