Halkbank Genç Troy Kartına 2.700 TL Transferi Yansımıyor
Halkbank Genç Troy kredi kartıma, kendi Halkbank hesabımdan 2.700 TL yatırma işlemi yaptım; iki gündür bu işlemi denememe rağmen para hâlâ karta geçmedi. Hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda bu tutarı göremiyorum ve şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Az önce, yaklaşık 30 dakika önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve bana SA000873656 referans numarası verildi; ancak buna rağmen para hâlâ kartıma yansımadı. Beklemem söylendi, fakat iki gündür devam eden bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
Yapmış olduğum 2.700 TL’lik ödemenin acilen işleme alınarak Genç Troy kartıma ya da banka kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhabalar müşteri hizmetlerini 4 kere aradım ve hala bir işlem yapılmadı 4 gündür zorluk çekiyorum bu şekilde devam ederse Halkbank hesabımı kapatacağım teşekkürler


