Halkbank müşteri hizmetleri aranır

Yaklaşık 1 senedir Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgilerinizde sorun bul...unmaktadır, şubeye veya diyaloğa bağlanın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Defalarca kez şubeye gidip yeniden şifre almama rağmen sorun hiç düzelm...

10 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden Ferdi Kaza Sigortası başlatıldı ancak bu sigortaya ait poliçe içeriğiyle ilgili ta...rafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle poliçenin kapsamı, teminat tutarları ve şartları hakkında açık ve yazılı bir bilgi almak istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...

Halkbank’a ait, sonu 2432 ile biten Troy kredi kartımın ekstresi otomatik ödemede tanımlı olmasına rağmen, 16 Nisan tari...hinde ben mobil bankacılık üzerinden ekstreme ait 41.658 TL’lik borcumu kendim ödedim. Aynı gün içinde banka, otomatik ödeme talimatım üzerinden aynı borcu tekrar çekerek kart borc...

17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil/internet bankacılığı üzerinden 75.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandı...m. Ancak hesabıma geçen tutarın 67.500 TL olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, kredinin yaklaşık yüzde 10’una denk gelen tutarın 90 gün süreyle blokeli tutulacağı bilg...

Halkbank’ın Mart ayında düzenlediği elektronik alışverişlerine 50.000 TL ve üzeri ilk harcama için 5.000 TL, ikinci 50.0...00 TL ve üzeri harcama için 10.000 TL, ayrıca 1.750 TL elektronik alışveriş kampanyası kapsamında toplam 16.750 TL ParafPara kazanmak amacıyla Vatan Bilgisayar’dan 14 ve 15 Mart ta...

Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasındaki yaklaşımdan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak i...stiyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede kartımın kapatıldığı söylendi, be...

04.04.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Halkbank Mobil girişiniz engellenmiştir...” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine banka şubesine başvuru yaptım. Şubede, kredi kartımın takibe düştüğü, mobil şube erişimimin bu yüzden kapatıldığı ve borcumu yapılandırmam ...

Ben Cumhurbaşkanlığında çalışan 4/B’li bir memurum ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Beşiktaş şubesine bağlı hesab...ıma yatan 63.500 TL maaşımı Halkbank kredi kartıma aktararak harcama yapıyordum. Bugün uyandığımda kartımın hiçbir şekilde kullanılmadığını, kartla ne alışveriş ne de başka bir işl...

Halkbank kredi kartımla ilgili tamamen bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur edildim. Bugün, şüpheli... bir durum fark ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma şube üzerinden kredi kartı başvurusu yapıldığını öğrendim. Bunun üzerine maaş şubemi aradığımda ise bu işlemin genel m...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağdur...iyet yaşadım. Ekstre kesim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir s...

14.04.2026 tarihinde saat 20.45-21.00 aralığında Küçükçekmece’de bulunan Ha...lkbank ATM’sinden hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İş...

21.03.2026 tarihinde Akbank Sancaktepe’de bulunan bir Akbank ATM’sinde işlem yaparken Halkbank’a ait banka kartım ATM ta...rafından yutuldu ve aynı anda 2.500 TL tutarındaki param da ATM’de kaldı. O günden beri Halkbank’a durumu defalarca iletmeme rağmen süreç “işlemde” denilerek bekletiliyor ve hiçbir...

Halkbank Karabük Merkez şubesi üzerinden çekmiş olduğum krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı 2–3 gün önce iptal ...ettirdim. Dün de Türkiye Hayat Emeklilik’ten sigortanın iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yaklaşık 11.600 TL tutarındaki sigorta bedeli hâlâ hesa...

Halkbank üzerinden maaşımı almaktayım. 15.06.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arasında Manisa’daki bir Halkbank ATM’sinde...n hesabımda bulunan 16.780 TL bakiyenin 16.700 TL’sini çektim. İşlemi aceleyle yaptığım ve sırada bekleyenleri oyalamamak için ekrandaki uyarıları tam olarak okuyamadım. Daha sonr...

11 Nisan Cumartesi günü saat yaklaşık 18.30 civarında İstanbul Kadıköy Göztepe’de, Petrol Ofisi yanındaki Halkbank param...atikten karekod ile hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aynı gün bankaya durumu bildirdiğimde hafta sonu işlem yapılamayacağını, işlemin 13 Nisan Pazartesi günü işleme alınacağını...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ekstre ke...sim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir sonraki ay olan Mayıs ek...

Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri...

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre ödemeleri için hesabımdan otomatik öde...me talimatım olmasına rağmen, son bir dönemdir ekstre tutarı otomatik olara...

Halkbank kredi kartımla son 2 gündür pos cihazlarından ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli 05 red kodu hatası alıyorum. F...arklı denemelerime rağmen işlem onaylanmıyor ve kartı normal bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt oluşturulduğu söy...

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına gece saat 00.50’den bu yana giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “müşteri bilgiler...inde sorun bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonum üzerinden denememe rağmen hata hiç değişmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizme...

9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntül...ü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben...