Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Onayı İçin Zorla Satılan 88.000 TL Kasko Ve İptal Reddi

profile
Hülye
08 Nisan 15:02
19

26 Mart 2026 tarihinde Halkbank Gürpınar Şubesi’ne giderek Togg için 500.000 TL faizsiz taşıt kredisi başvurusu yaptım. 27 Mart tarihinde şube personeli G**** Hanım, kredinin onayı için kaskonun zorunlu olduğunu, kasko yaptırmazsam krediyi vermeyeceğini söyleyerek beni yönlendirdi. Kasko kredi için bir güvence olabilir; ancak bana hiçbir alternatif sunulmadan, teminatları ve seçenekleri anlatılmadan, en üst seviyeden 88.000 TL tutarında bir kasko poliçesine adeta mecbur bırakıldım.

Araç henüz bana teslim edilmeden 1 yıllık kasko hemen başlatıldı ve 88.000 TL’lik tutar kredi içine değil, ayrıca kredi kartımdan taksitli olarak tahsil edildi. 27.03.2026 tarihinde kredi kartımdan işlem sıra no 941198, onay kodu 440222, grup no / referans no 608664941198 bilgileriyle kasko bedeli çekildi. Sonrasında dışarıdan kasko fiyatlarını sorguladığımda, aynı araç için kasko bedellerinin 28.000 TL’den başladığını gördüm ve bana satılan poliçenin fahiş fiyatlı olduğunu fark ettim.

Bu durumu fark eder etmez şubeyle görüşerek kaskonun iptalini istediğimi ve dışarıdan çok daha makul fiyatlı bir kasko yaptırmak istediğimi açıkça belirttim. Ancak şube bu talebimi kesin bir dille reddetti, iptal etmeyeceklerini söyledi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olmak yerine tekrar şubeye yönlendirdiler; şube de aynı şekilde direndi. Türkiye Sigorta ile görüştüğümde de doğrudan bankaya yönlendirildim ve hiçbir kurum sorumluluk almak istemedi.

İstemim dışında, zorla yaptırılan, rayiçlerin çok üzerinde fiyatlandırılmış bu 88.000 TL’lik kasko poliçesinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen kasko bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 15:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Taksit Tutarıyla Uyuşmayan Ücret Ve Çelişkili Açıklama

profile
İbrahim
06 Mart 08:53
331
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim, Yetersiz İade Ve Güvenlik Açığı

profile
02 Şubat 21:54
378

profile
14 Temmuz 2023 18:40
9.496

Yanlış Kredi İşlemi Ve İade Sorunu

profile
27 Şubat 2025 15:34
4.887
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

DASK Poliçesi Geçersiz Duyuruldu, Halkbank’tan 13 Bin TL İadesi Reddi

profile
Yagmur
28 Mart 00:27
238
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri