Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Ek Hesabım Aktif Değil Ve Limit Yansımıyor

profile
08 Nisan 18:55
8

Halkbank mobil şube üzerinden ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ek hesap limitim hesabıma yansımadığı için şu an ek hesabı kullanamıyorum.

Mobil uygulamada ek hesap durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne limit tanımlandı ne de ek hesap aktif hâle geldi. Konuyla ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat telesekreter sürekli yeni kart başvurusu yönlendirmesi yapıyor; hiçbir şekilde canlı desteğe ya da çözüme ulaşamadım.

Onaylanmış olan ek hesabımın acilen aktive edilmesini ve limitimin hesabıma yansıtılarak kullanıma açılmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.

08 Nisan 19:24 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri