"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
Halkbank kart başvurusu
802 şikayet
Banka Personelinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle Kampanya Katılımım Reddedildi
Çalıştığım kurum ile Halkbank arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında görevlendirilen banka personelinizin yönlendirm...esiyle, 15.000 TL ParafPara kampanyasından yararlanmak için Parafly kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak daha sonra, personelinizin “bu kampanya için Parafly kart zorunludur” ş
Talep Edilen Paraf Troy Kartı Yerine Paraf Visa Kartı Verilmesi Mağduriyete Yol Açtı
Halkbank kredi kartıma ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce kartımı kaybettiğim için yeni kart ba...şvurusunda bulundum. Yerli kart olması dolayısıyla özellikle Paraf Troy kart talep etmeme rağmen bana talebim dışında Paraf Visa kart tanımlandı. Yakın bir zamanda Paraf Troy için
Findeks’te Hatalı Halkbank Borç Kaydı Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkür ederim"
Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu 2022 yılında icra yoluyla tamamen k...apatmama rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Halk
ATM Yutulan Kart Nedeniyle Kredi Kartı Hesabım Bilgilendirme Almadan Kapatıldı
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kada...r aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha
Halkbank Kartım Yanlış Şubeye Gönderiliyor, Para Çekemiyorum
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a
Onaylanan Ek Hesabım Aktif Değil Ve Limit Yansımıyor
Halkbank mobil şube üzerinden ek hesap başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı olarak görünüyor. Ancak buna rağmen ...ek hesap limitim hesabıma yansımadığı için şu an ek hesabı kullanamıyorum. Mobil uygulamada ek hesap durumu “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne limit tanımlandı ne de ek hesa
Mardin Artuklu Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Kredi Kartı Başvurusu İlerlemiyor
Mardin Artuklu Halkbank Şubesi maaş müşterinizim ve bankanızla aktif olarak... çalışmaktayım. Kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haf
Halkbank Kredi Kartı Basım Aşamasında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
16 Ocak 2026 tarihinde Halkbank Paraf Platinum Troy kredi kartı başvurum onaylandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ...kartım hâlâ sistemde “basım aşamasında” olarak görünmeye devam ediyor. Kartın Halkbank Gaziantep Binevler Şubesi’ne teslim edileceği tarafıma bildirilmişti fakat kartın akıbetiyle
Kartım ATM Tarafından Yutuldu, 100 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Halkbank Gölbaşı şubesine ait ATM, işlem sırasında Bank24 öğrenci kartımı tamamen yuttu ve bu olayın ardından 17 Mart’ta... hem kart için hem de ATM’nin yuttuğu 100 TL için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kart başvurum sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve kartım tarafıma tesli
Paraf Genç Kart Limit Artışı Hatalı Red Ediliyor
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi ka...rtımın 1.100 TL olan limitini 1.200 TL’ye yükseltmek için birkaç kez başvur
Mobil Bankacılıkta Görünmeyen Kart Nedeniyle Borç Ve Kredi Puanı Düşüşü
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kr...edi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı
Kredi Kartı Basım Ve Gönderim Sürecindeki Tekrarlayan Gecikme
24.03.2026 tarihinde Konya’da Halkbank’tan Parafly Platinum Dual kredi kartı başvurusunda bulundum. Bankanın mobil uygul...amasında kart gönderi takibi bölümünde teslimat için 7-10 gün arasında tahmini süre öngörülmesine rağmen, üzerinden 10 iş günü geçtiği halde kartım hâlâ “basım aşamasında” olarak g
Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yatırılmadı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diya...rbakır Bağlar’da yaşıyorum. Aile kartımı 1 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden çıkardım. Doğum yardımı ödememin tarihi olarak 30 Mart görünüyordu ve görevliler, kartı çıkardıktan bi
Kredi Kartı Başvurumun 3 Ayda Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Halkbank İstanbul İmsan Şubesi’ne yaklaşık üç ay önce şahsen giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan üç ay geç...mesine rağmen kredi kartı talebim hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için tekrar İmsan Şubesi’ne gidip talebimin neden
Halkbank Gölcük Şubesinde Kart Basımı 15 Gün Gecikti Ve Cevap Almıyorum
Halkbank Gölcük şubesinden 17.03 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, karta limit tanımlandı ve o...naylandı ancak kart basıma ve gönderime hiç gitmedi. Mobil uygulama üzerinden süreci takip ediyorum fakat hâlâ “kart basım/gönderim” aşamasına geçmediğini görüyorum. Durumu bankay
ATM’de Kart Yutuldu, Açılmayacağı Söylendi, Yeni Kart Adresi Yanlış Yönlendirildi
01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arad...ım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d
5.000 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm İsteği
"Ertesi gün ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Pazartesi günü Halkbank Ankara Ovacık şubesine giderek Ailem Kart başvurusu... yaptım ve kartımı aldım. Bana, kartı aldıktan sonra 5.000 TL tutarındaki ö
Mastercard Talebim Reddedildi Sadece Troy Kartı Sunulması Müşteri Haklarını Kısıtlıyor
Halkbank üzerinden bugün mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla banka kartı başvurusu yapmak istedim. Mobil uygul...amada kart tipi olarak yalnızca Troy seçeneği sunuluyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise özellikle Master Card talep etmeme rağmen bana sadece Troy kart verileb
Parafly Kart Kampanyasından 5.000 TL Puan Alınamaması Ve Emekli Kartı Hatası
Halkbank Parafly kredi kartı kampanyası kapsamında 5.000 TL puan kazanmak için bugün Parafly kart başvurusu yaptım ve ka...mpanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanyaya katılamadım. Bilgim dışında adıma emekli kredi kartı tanımlandığı için sistem kampanyaya dahil etmiyor. 31.03.2026 tari
Halkbank Paraf Kredi Kartı Başvurularım Reddediliyor Ve Promosyon Puanı Kullanılamıyor
Halkbank Paraf kredi kartı başvurularımda yaklaşık 1–2 aydır sorun yaşıyorum. Kurumumuzun yaptığı maaş promosyonu anlaşm...ası kapsamında 3.000 TL kredi kartı puanı hakkım bulunuyor. Maaş müşterisi olmama, bankada herhangi bir icra ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen kredi kartı başvurularım sürek
Halkbank Şubesinde Güvenlik Zafiyeti İznim Olmadan Açılan Kredi Kartı Başvurusu
Halkbank Zeytinburnu şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 30.03.2026 tarihinde s...aat 17:31’de telefonuma gelen SMS ile böyle bir başvurum olduğunu öğrendim. Oysa ki bu olaydan önce hiçbir şekilde kredi kartı talebim, başvurum ya da şubeye gidip imza atmam olmad
Halkbank Tek Banka Kartı Talebimi Reddediyor, Dual Kart Zorunluluğu Mağdur Ediyor
Maaş müşterisi olarak Halkbank’a geçiş yaptığımda, tarafıma “Dual kart” adı altında hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği olan tek bir kart verildi. Oysa ben baştan beri banka kartı ve kredi kartının ayrı ayrı olmasını talep ettim; buna karşılık geçiş işleminden sonra başvurarak kartların ayrılab
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















