to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurusu Gecikmesi Ve Geri Dönüş Almaması
26.06.2026 tarihinde maaş şubem olan Halkbank Şanlıurfa Merkez Şubesi’ne giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Müşteri numaram 18016443’tür. Maaş müşterisi olduğum için başvurunun hızlıca sonuçlanacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmiş olmasına karşın başvurum hala sistemde “değerlendirmede” olarak görünmektedir.
Telefonla banka ile yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi veya çözüm alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun çok acil şekilde sonuçlandırılarak kredi kartımın tarafıma ulaştırılmasını veya başvurumun iptal edilip bu konuda açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
