Beş Yıllık Ücretsiz Kart Sözünün İhlali Ve 530 TL Aidatın İadesi Talebi
"İzmit şubesinde çalışan Ahsen hanıma"
"İzmit şubesinde çalışan Ahsen hanıma"
"Genel merkezden arandım, sorunum dikkate alındı teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum kredi ve banka kartımı uzun süredir eski soyadımla kullanmak zorunda bırakılıyorum. Soyadı değiş...ikliğim 2022 yılından beri sistemde güncel olmasına rağmen, bu kart için yaptığım her başvuruda kartım ısrarla eski soyadımla basılıyor. Bu durum için bugüne kadar 4 kez kart değiş
Adıyaman Gölbaşı Halkbank şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 19 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yapılmışt...ır. O tarihlerde ilgili ilçede dahi bulunmuyordum; herhangi bir imzam, sözlü onayım ya da yazılı talebim olmamasına rağmen bu işlemin gerçekleştirilmesi beni ciddi şekilde rahatsız
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
Halkbank maaş müşterisi olarak Parafly Platinum Visa kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartı özellikle yurt dışı harcam...alarımda kullanmak için talep ettim ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olduğum için sadece Troy kart verebileceklerini, Visa kart alamayacağımı ilettiler. G
Halkbank kredi kartı başvurularım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Son olarak 18.06.2026 tarihinde yaptığım... kredi kartı başvurum da yine gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte şubeye giderek durumu sormama rağmen benimle ilgilenilmedi ve ret nedeni hakkında tatmin edici b
Halkbank Bakırköy şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında, diğer bankalardaki (Kuveyt Tür...k ve Garanti Bankası) kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle bana kredi kartı veremeyeceklerini söylediler. Özetle, “Diğer bankalarınızda yüksek kredi kartı limitinizd
17 Mayıs’ta Halkbank Ataşehir Şubesi üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yakla...şık 1 aydır sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Kartı acil bir harcamam için kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Bu sü
"Sorunumla ilgili şikayetim sonrası Halkbank tarafından tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı talebime hızlı şekilde dikkate alıp çözüme kavuşmasını sağlayan Halkbank'a teşekkür ederim"
Halkbank’ta mevcut olarak kullandığım Paraf Troy kartıma ek, aynı hesaba ba...ğlı ve ortak limitli olacak şekilde yurt dışında kullanabilmek için Paraf M
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9740 ile biten numaralı kartıma 11 Haziran tarihinde ekstreme 861 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ka
Halkbank müşterisi olarak sonu 8864 ile biten Halkbank Paraf kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 530,25 TL tutarın...da “Kart Ücreti ve Kart Ücreti BSMV” adı altında bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartımı ağırlıklı olarak günlük tüketim harcamalarım
Yıllardır Halkbank Paraf Visa kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın süresi dolduğunda bana herhangi bir tercih hakkı soru...lmadan, geçen yıl Visa yerine Paraf Troy kart gönderildi. Troy kartla özellikle temassız ödemelerde sürekli sorun yaşadığım için kartı bir süre denememe rağmen yaşadığım problemler
"Teşekkürler kısa sürede sorunumu çözdüler"
Ankara Halkbank Etlik Şubesi’nde annem için yaklaşık 1 hafta önce Aile Kart... başvurusu yaptık. Annem 79 yaşında ve okuma yazma bilmediği için başvurumu
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartımın 7 iş günü içinde İstanbul’daki ad...resime kargo ile teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “7
Halkbank kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için çağrı merkezi ile görüştüm. Kartın geçici olarak bloke edileceğini v...e şubeye başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de acelem olduğundan kartın şubeye gönderilmesini talep ettim ve İstanbul Levent şubesine teslim edilmesini istedim. Şube, kart gelin
5 Haziran tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek ve ayrıca kredi kartı başvurusu yapmak için İstanbul Şişli Pangalt...ı Halkbank şubesine gittim. Paraf kredi kartına başvurmak istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetlerindeki erkek görevli gülerek çalışmadığım için başvuru yapamayacağını belirtti.
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden Paraf Genç Troy kredi kartı başvurumu 22 Mayıs tarihinde... yaptım. O günden bu yana mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol e
Yaklaşık 6 aydır Halkbank Gebze Çayırova Şubesi üzerinden Debit kart başvurusunda bulunuyorum. Toplamda 3 kere kart başv...urusu yaptım ancak bu kartların hiçbiri adresime ulaşmadı ve şu ana kadar elime hiçbir kart verilmedi. Şubeye ve yetkililere başvurduğumda ise sürekli olarak işlemleri göremedikle
Halkbank Parafly kredi kartım için 1 Nisan 2026 tarihinde SMS ile “Parafly Kart Başvurusuna Özel 5.000 TL ParafPara” kam...panyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 31 Temmuz tarihine kadar toplam 25.000 TL ve üzeri harcama yapılması halinde 5.000 TL ParafPara tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de bu ş
29 Nisan tarihinde Halkbank tarafından aranıldım. Kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25 bin liralık alışveriş karşılığ...ında 5.000 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Aynı tarihte kart başvurusunda bulundum. 5 Haziran tarihine kadar defalarca banka ile iletişime geçtim. Kartın hala basım aşamas
06.06.2026 tarihinde saat 15:43’te Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden reddedildi. Aylık gelirim 52.000–62.000 TL aralığında ve 2 yıldan uzun süredir başka bir bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapı
"Şikayet var a yazdıktan sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve sorun çözüldü. Herkese teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100