Halkbank Troy Kartı Trendyol’da Sürekli Banka Reddetti Hatası
Halkbank kredi kartım ile yaklaşık 1 aydır Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “banka reddetti” şeklinde uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Kullandığım kart Halkbank’ın Troy logolu kredi kartı. Kartların ana merkezden geldiğini biliyorum ancak buna rağmen özellikle Trendyol ödemelerinde bu hatayı almaya devam ediyorum, başka yerlerde ve farklı harcamalarda ise sorun yaşamıyorum.
Bu sorunun neden kaynaklandığının araştırılmasını, Trendyol üzerinden de sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilecek şekilde gerekli tanım ve düzeltmelerin yapılmasını ve problemin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.









