to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Halkbank’tan Olumsuz TOKİ Başvurusu Sonrası 5.000 TL İadesi Talebi
Şubat ayında İzmir TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili Halkbank’a başvurduğumda işlemin gerçekleştirilememesini “sistemsel hata” olarak ifade ettiler fakat sorun herhangi bir şekilde çözüme kavuşmadı ve param halen hesabıma geri yatırılmadı.
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı halde Halkbank tarafından alınan 5.000 TL’nin hiçbir ek işlem yapılmasına gerek kalmadan, ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Eylül 09:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
