to read complaints and reviews, or file yours."Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim tek tek ne yapmam gerektiğini açıkladı."
Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulundum v...e başvuru için istenen 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. O dönem TOKİ baş
İstanbul Avrupa yakasında bulunan Halkbank Beykent Şubesi’ne bağlı Aile Kartım için bugün yaklaşık bir saat boyunca SMS ...yoluyla şifre almaya çalışıyorum. Bankanın yönergelerine uygun şekilde “şifre”, ardından kartın son altı hanesi ve boşluk bırakarak CVV numarasının ilk iki hanesini yazarak 3404’e
Halkbank Paraf bireysel kredi kartımı Kars Sarıkamış’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır kartımda borçlarımı ödememe rağme...n eksi bakiyenin artmaya devam etmesi şeklinde sistemsel olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Kartımın borcu her ay ne kadarsa, günü geldiğinde tamamını ödüyorum. Yakın zamand
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank çocuk mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli... olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu nedenle çocuğumun hesabındaki bakiyeyi görüntüleyemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Halkban
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
Halkbank kredi kartımla 27 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödemeden sonra kartın... “sonradan taksitlendir” özelliğini kullanarak işlemi taksitlendirmek istedim. Faizsiz 4 taksit seçeneğinden yararlanmak isterken, sistemde 12 ay faizli taksit seçeneği işaretlenmi
"Genel müdürlükten arayan yetkili bayan ve müşteri temsilcisi beye sorunumu giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulaması için dijital parola almak istiyorum ancak bir tür...lü işlemimi tamamlayamıyorum. Banka kartı bilgilerimi doğru girdiğim halde
Halkbank’ta sim kart blokemi kaldırma konusunda 2 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden sim bloke işlem...ini yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor; müşteri hizmetlerini aradığımda ise T.C. Kimlik numaramı girdikten sonra “işleme devam edemiyoruz” uyarısı ve
"Çözüm için teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrası geçmişte 150 TL P...arafPara kazandım. Ancak bu tutarı kullanmadığım için müşteri hizmetlerini
24.06.2026 tarihinde saat 23:11’de Halkbank Paraf Troy kartımla Niğde’de bu...lunan Uğur Market’te alışveriş yaptım. İlk işlemde ödeme reddedilince, aynı
"Teşekkürler"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Bordo24 ihtiyaç kredisi başvurusu yaptı...m ve başvurum onaylandı. Ancak mobil uygulamada krediyi kullanmam için herh
"Teşekkürler"
TOKİ konut başvurum kapsamında yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini ...üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Diyarbakır Bağlar için yapı
23.06.2026 tarihinde Halkbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak amacıyla dijital kanallar üzerinden görüntülü görüşme... gerçekleştirdim. Dijital parola oluşturma aşamasında uygulama hata verdi ve sistem tarafından en yakın şubeye yönlendirildim. Ertesi gün, 24.06.2026 tarihinde Polatlı Duatepe Hal
"Para hesabıma geçti teşekkürler Halkbank genel merkezi iyi ki varsınız❤️❤️❤️"
24.06.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan yanlış IBAN ve yanlış isim bilgisine EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 1...23.100 TL olup, EFT’yi TR57**************************23 IBAN numaralı hesabımdan gönderdim. Hatanın farkına vardıktan sonra Halkbank’ı telefon bankacılığı üzerinden aradım ve görü
Halkbank Aile Kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şifre talebiniz eksik veya hatalı” ...uyarısı veriyor. Tüm bilgileri istenilen formatta ve eksiksiz girmeme rağmen bu hatayı aldığım için kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplam 4 kez SMS ile
"4 gün sonra çözüldü"
Halkbank Parafly sanal kartımda biriken Paraf Paralarımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir platformda kullanamıyorum. N11 ve Pa...zarama sitelerinde ödeme ekranında Paraf Paralarım görünmesine rağmen kullanmama izin verilmiyor ve sürekli “ödeme hatası” uyarısı alıyorum. Kazandığım bonusların sistemde görünmes
"Sorun çözüldü teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde, Kurban Bayramı’nın ilk günü akşam saat 21:00 civ...arında İstanbul Fatih’teki Halkbank ATM’sine 34 adet 200 TL’lik banknot ola
Halkbank Paraf Troy kartımla katıldığım “seçili e‑ticaret sitelerinden 2.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasında hak et...miş olmama rağmen puanım yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 1–30 Haziran tarihleri arasında gerekli harcamayı tamamlamam gerekiyordu. Ben de 17 Haziran tarihinde amazon.com.tr a
Halkbank Paraf Ailem Troy kredi kartıma ait borç ödemesini 15.06.2026 tarihinde yapmış olmama rağmen, KMH hesabımdan 5.0...00 TL tutarında otomatik olarak kredi kartıma virman gerçekleştirildi. Bu işlem tamamen bankanın otomatik ödeme sistemi kaynaklı bir hata olarak görünmektedir. Kredi kartı borcumu
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden babamın hesabına sanal kart oluşturmaya çalışıyoruz ancak kimlik doğrulam...a aşamasında bir türlü ilerleyemiyoruz. Bugün gece saat 22:00 civarında başlayan bu sorunu defalarca denememize rağmen çözemiyoruz. Kimlik doğrulama ekranında istenenlerin hepsini
"22 Haziran Pazartesi arandım, BDDK'ya teşekkür ederim, bankaya da teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
