to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kart SMS Şifre Talebinde Sürekli Hata
Halkbank Aile Kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “şifre talebiniz eksik veya hatalı” uyarısı veriyor. Tüm bilgileri istenilen formatta ve eksiksiz girmeme rağmen bu hatayı aldığım için kartımı kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 dakika önce olmak üzere toplam 4 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de görüşme yapmadım.
Halkbank’tan Aile Kartıma sorunsuz şekilde şifre tanımlanmasını, sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve kartımı aktif olarak kullanabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
