to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Virman Hatası Nedeniyle Hesap Eksiye Düştü Ve İade Talebi
Halkbank Paraf Ailem Troy kredi kartıma ait borç ödemesini 15.06.2026 tarihinde yapmış olmama rağmen, KMH hesabımdan 5.000 TL tutarında otomatik olarak kredi kartıma virman gerçekleştirildi. Bu işlem tamamen bankanın otomatik ödeme sistemi kaynaklı bir hata olarak görünmektedir.
Kredi kartı borcumu zaten ödemişken, KMH hesabımdan ayrıca 5.000 TL çekilip karta yatırılması nedeniyle hesabım gereksiz yere eksi bakiyeye düşmüştür.
Hesabımdan kredi kartına otomatik olarak aktarılan 5.000 TL tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini ve bu işlem nedeniyle KMH hesabımın eksiye düşmesinden kaynaklanacak faiz veya benzeri hiçbir ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
