to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Taklit Telefon Araması
Bugün saat 15.15 civarında kendisini Halkbank görevlisi gibi tanıtan bir kişi tarafından 0 216 228 72 66 numaralı hattan arandım. Arayan kişi mail adresime bir evrak göndereceğini, bu evrakı imzalayıp tekrar mail olarak kendilerine iletmem gerektiğini söyledi.
Numarayı kontrol ettiğimde Halkbank’a ait böyle bir telefon hattı görmeyince durumdan şüphelendim ve görüşmeyi sonlandırdım. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numarası, kart bilgisi ya da şifre gibi herhangi bir kişisel bilgi talep edilmedi ancak numaranın bankaya ait olmaması sebebiyle bunun dolandırıcılık girişimi olabileceğini düşünüyorum.
Halkbank’ın müşteri güvenliği açısından bu numara ve benzeri aramalarla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, gerekirse kamuoyunu ve müşterilerini bilgilendirmesini ve bu tür vakalara karşı daha net uyarı ve önlemler almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog aracılığıyla iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
