Apple İşlemleriyle İlgili Yetkisiz Kredi Kartı Harcamaları İçin İade Talebi

2 Eylül 2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın 9940 ile biten numaralı kartından, ekstreme Apple.COM/BILL açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında iki kez 668,03 TL olmak üzere toplam 1.336,06 TL tutarında işlem yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir Apple hesabım bulunmamaktadır ve Apple üzerinden gerçekleştirdiğim hiçbir satın alma ya da abonelik işlemi yoktur; bu nedenle söz konusu harcamaları ben yapmadım.

Aynı tarihte saat 03:54’te Halkbank tarafından kartımla Apple.COM/BILL işyerinde kart doğrulama işlemi yapıldığına dair SMS aldım. Kısa süre içinde aynı işyerinde tekrar harcama yapılmaya çalışıldığı, işlemin güvenlik nedeniyle engellendiği yönünde ikinci bir SMS daha gönderildi. Kartımı veya kart bilgilerimi bu işlemler için hiçbir kişi ya da kuruma vermedim ve Apple üzerinden gerçekleştirilen bu harcamalara herhangi bir şekilde onayım yoktur.

Bu doğrultuda, kredi kartımdan gerçekleştirilen bu izinsiz işlemlerin acilen detaylı olarak incelenmesini, hangi Apple hesabı veya kullanıcı üzerinden yapıldığının tespit edilmesini ve bana ait olmayan toplam 1.336,06 TL tutarındaki işlemlerin kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak kartımın ve bilgilerimin kötüye kullanımının önlenmesini, itiraz ve iade sürecine ilişkin bilgilendirmenin tarafıma yazılı olarak yapılmasını istiyorum.