to read complaints and reviews, or file yours.05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:40'da 0850 222 0 400 numaralı Halkbank çağrı merkezini aradım. Bir süre bekledikte...n sonra müşteri temsilcisine bağlandım; temsilci, beni ilgili birime aktaracağını söyledi. Ancak hem çok uzun süre bekletildim hem de görüşme kendiliğinden kesildi. Yaklaşık 18 da
Halkbank üzerinden 2023 yılında konut kredisi kullandım ve krediye bağlı olarak DASK poliçesi yapıldı. Ayrıca kredi için... 3 adet otomatik ödeme talimatı verme zorunluluğu koşuldu ve bunları yerine getirdim. 30 Mayıs 2025 tarihinde, vade tarihinden 8 yıl önce kredimi tamamen kapattım ve ilgili konutu
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sağladığı doğum yardımı ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diya...rbakır Bağlar’da yaşıyorum. Aile kartımı 1 Nisan tarihinde Halkbank üzerinden çıkardım. Doğum yardımı ödememin tarihi olarak 30 Mart görünüyordu ve görevliler, kartı çıkardıktan bi
26.03.2026 tarihinde saat 19:26’da Nevşehir Merkez’de, Damat İbrahimpaşa taksi durağında bulunan Halkbank ATM’sinde kart...sız işlem yaparken 570 TL tutarındaki param ATM tarafından alıkonuldu ve cihaz arızaya geçti. İşlem sonrasında ne para iadesi alabildim ne de ATM’den sağlıklı bir işlem gerçekleşti
Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandır...ılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on
20.03.2026 tarihinden beri Halkbank kariyer sayfasına giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaram eski... olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle iş başvurusu yapamıyorum. Cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için çağrı merkezini aradım ve ayrıca e-po
"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
Doğum parası ödemem için Ailem Uygulaması üzerinden hak edişim göründükten ...sonra Halkbank Balıkesir Küçük Sanayi Şubesi’ne yönlendirildim. Bu şubeden
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 8834 ile biten kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan 26 Mart tarihinde Gran...d Ligne Solutions adlı iş yerinden internet üzerinden 252,50 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işleme ilişkin tarafıma ne işlem anında ne de sonrasında herhangi bir bilgilendir
27.03.2026 tarihinde Halkbank Dialog hattını arayarak kredi kartı ve ek hesabımın yapılandırılması için başvuruda bulund...um. Görüşme sırasında bana 12 ay taksit şeklinde bir ödeme planı anlatıldı, ilk taksitimi Nisan ayında ödeyeceğim bilgisi verildi ve işlemi onaylamam istendi. Ben de bu şartları ka
Yaklaşık 2 aydır Halkbank dijital bankacılık işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SMS blokem olduğu için dijital p...arola alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık kanallarına erişemiyorum. Bu blokaj nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor
31.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Halkbank çağrı merkezini aradım. Kurumsal tarafa yönlendireceklerini söylemelerine rağ...men, çağrı merkezinde tam 25 dakika boyunca hatta bekletildim ve sonunda hiçbir yetkiliyle görüşme yapamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Özel bankalara anında ulaşılabilirke
Halkbank Parafly kredi kartı kampanyası kapsamında 5.000 TL puan kazanmak için bugün Parafly kart başvurusu yaptım ve ka...mpanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanyaya katılamadım. Bilgim dışında adıma emekli kredi kartı tanımlandığı için sistem kampanyaya dahil etmiyor. 31.03.2026 tari
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
26.03.2026 tarihinde Halkbank bireysel kredi kartım ile internet üzerinden ...harç ödemesi yaptım. Halkbank’ın internet sitesinde harç ödemelerine yöneli
Halkbank mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yurt dışında, Almanya’da aktif olarak çal...ışıyorum ve Türkiye’deki tüm ödemelerim Halkbank üzerinden gerçekleşiyor. Kira gelirimin yattığı hesaplarım ve yatırım hesabım da Halkbank’ta bulunuyor. Türkiye hattım ödeme yapma
Maaş müşterisi olarak Halkbank’a geçiş yaptığımda, tarafıma “Dual kart” adı altında hem kredi kartı hem banka kartı özel...liği olan tek bir kart verildi. Oysa ben baştan beri banka kartı ve kredi kartının ayrı ayrı olmasını talep ettim; buna karşılık geçiş işleminden sonra başvurarak kartların ayrılab
Halkbank’ta bulunan 180.000 TL tutarındaki açık hesap borcumun uygun koşullarda yapılandırılması için 28.03.2026 tarihin...de ve daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum. Ancak tarafıma en fazla 24 ay vade ve 4,54 faiz oranı teklif edildi. Ben ise BDDK’nın belirlediği esaslara uygun şekilde, borcumu
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 10:57’de Ankara Yenimahalle Merkez Ankara Blok’ta...ki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL çekmeye çalıştığım sırada ATM kartımı iade
Halkbank Kartımı Halkbank ATM yuttu güvenlik amaçlı kısıtlamaları için bankayı aradım. Banka kısıtlama getirdi. Bir haft...a süresi var kısıtın kaldırılması için. Bir banka 15 dakika beklenir mi? Bankayı iki gündür arıyorum bağlanamıyorum. Şu an devam eden bir aramam var ve 11 dakikadır bekliyorum. Dah
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye ...yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti
Halkbank’tan aldığım kredi kartını, hesabı açtığım günden beri bir türlü aktif edemiyorum. Kartım pasif durumda olduğu i...çin ne alışverişte ne de diğer bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum. Mobil uygulama ve diğer kanallardan kartı defalarca kez, en az 20–30 kez aktif etmeyi denedim fakat her sefe
17 Şubat 2026’da Halkbank Ankara Çukurambar Şubesi üzerinden yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Bana kartın 7–10 iş günü... içinde şubeye gönderileceği ve şubeye ulaştığında cebime SMS geleceği söylendi. Ancak 24 Mart itibarıyla ne bir SMS aldım ne de kartıma ulaşabildim. Çağrı merkezini aradım. Telef
Halkbank’ta adıma kayıtlı hesaplarımda icra daireleri tarafından konulan blokeler bulunuyor. İcra dairelerinden aldığım ...ve blokelerin kaldırılması gerektiğini gösteren yazıları defalarca bankaya iletmeme rağmen, hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı ve hesaplarımı serbestçe kullanamıyorum. Ayrı
Halkbank’ta kredimi ödeyeceğim kurumsal hesabımın şifresini unuttum. İnternet üzerinden şifre yenilemek istediğimde ekra...nda, çağrı merkezini aramam gerektiğine dair bir uyarı çıktı ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Ancak çağrı merkezindeki görevli, işlem yapabilmem için mutlaka kredi kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
