to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan 180.000 TL tutarındaki açık hesap borcumun uygun koşullarda yapılandırılması için 28.03.2026 tarihinde ve daha önce de birkaç kez başvuruda bulundum. Ancak tarafıma en fazla 24 ay vade ve 4,54 faiz oranı teklif edildi.
Ben ise BDDK’nın belirlediği esaslara uygun şekilde, borcumun 48 ay vade ile ve %3,11 faiz oranı üzerinden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda Halkbank’ın ilgili yapılandırma birimine başvurduğumda talebim karşılanmadı ve şubeye yönlendirildim.
Şubeyi telefonla aradığımda ise çağrı açılmadan kapatılıyor, aynı durum Halkbank Genel Müdürlük hattını aradığımda da yaşanıyor. Hiçbir kanaldan sağlıklı bilgi alamıyor, süreçle ilgili muhatap bulamıyorum.
Halkbank’tan, 180.000 TL tutarındaki açık hesap borcumu 48 ay vade ve %3,11 faiz oranı ile yapılandırarak, hem BDDK düzenlemelerine uygun hem de ödeyebileceğim makul şartlarda bir ödeme planı oluşturmasını talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartı borç yapılandırması başvurusunda bulundum. Bu başvurumu 10.07.2025 tarihli BDDK kararına istinaden gerçekleştirdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde net bir sonuç alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini aradı...
Halkbank’ta bulunan açık hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım için, gelir durumuma göre ödeyebilmek amacıyla BDDK düzenlemesine uygun şekilde 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Maddi sıkıntılar yaşadığım için özellikle taksitlerin makul seviyeye düşürülmesini ve borçlarımı yasal takib...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 69 gündür gecikmede ve bu süre zarfında tarafıma ihtarname de gönderildi. 3951619 numaralı müşteriyim. Gecikmeye girdiğim andan itibaren defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Hem Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde taleb...
18 Temmuz tarihinde Halkbank Diyarbakır Şubesi’ne giderek, son dört hanesi 2693 olan kredi kartımın BDDK kararına uygun şekilde %3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen, hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinde...
4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...
Yorumlar