Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor, Şube Ziyareti Mümkün Değil

ID:35547904

Kredi Kartı Aktifleştirilemiyor, Şube Ziyareti Mümkün Değil

Tufan

Halkbank

25 Mart 11:31

674

Halkbank’tan aldığım kredi kartını, hesabı açtığım günden beri bir türlü aktif edemiyorum. Kartım pasif durumda olduğu için ne alışverişte ne de diğer bankacılık işlemlerinde kullanamıyorum.

Mobil uygulama ve diğer kanallardan kartı defalarca kez, en az 20–30 kez aktif etmeyi denedim fakat her seferinde sistem beni şubeye yönlendiriyor. İş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım olmadığı için bu yönlendirme benim için hiçbir çözüm sunmuyor.

Kredi kartımı mobil bankacılık veya çağrı merkezi gibi uzaktan bir yöntemle aktif etmek istiyorum. Şubeye gitmek zorunda kalmadan kartımın kullanıma açılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Halkbank

25 Mart 11:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartı Aktif Edilemiyor

Levent

Halkbank

04 Mart 03:36

353

Halkbank kredi kartımı yaklaşık 1 senedir bir türlü aktif edemiyorum ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez kartı aktif etmeyi denedim ancak her seferinde işlem geri sarıyor ve kartım kullanıma açılmıyor. Kredi kartımı artık acile...

halkbank-kredi-karti-aktif-edilemiyor-3-s8UK.jpg

halkbank-kredi-karti-aktif-edilemiyor-2-Yb30.jpg

halkbank-kredi-karti-aktif-edilemiyor-1.jpg

Halkbank Kredi Kartı Aktifleştirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Gülçin

Halkbank

07 Şubat 12:27

443

Halkbank’ta açtırdığım hesabıma tanımlı, henüz aktif olmayan kredi kartımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli reddediyor ve işlem gerçekleşmiyor. Mobil bankacılık ekranında “aktifleştirilmeyi bekleyen kredi kartınız mevcut” uyarısı çıkmasına rağmen k...

halkbank-kredi-karti-aktiflestirme-sorunu-ve-musteri-hizmetine-ulasilamamasi-1.jpg

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paraf Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Mobil Bankacılıktan Aktif Edemiyorum

Gamze

Halkbank

19 Aralık 2025 12:11

1.890

"Teşekkürler"

1 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Şubesiz Kart Aktifleştirme Sorunu

Ömer

Halkbank

06 Ocak 19:49

1.503

Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...

Halkbank Kredi Kartım Onaylandığı Halde Pasif Ve Kullanılamıyor: Acil İhtiyaçlarım İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Alperen

Halkbank

19 Aralık 2025 06:27

1.708

Çalıştığım işyerinde maaş bankamız Halkbank olarak değişti. Banka hesabı açılırken evrakları doldurduğumuz sırada kredi kartı için de başvuru yaptırdılar ve başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı. Ancak Halkbank mobil bankacılık uygulamasında kredi kartım pasif görünüyor ve aktifleştirmeye çalıştı...

halkbank-kredi-kartim-onaylandigi-halde-pasif-ve-kullanilamiyor-acil-ihtiyaclarim-icin-magduriyet-yasiyorum-3.jpg