Halkbank bilgi

Halkbank nezdindeki faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden talimatı sonlandırmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve talimat iptal edilmiyor. Şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu ...

Halkbank kredi kartım 10 gündür kapalı durumda ve yaklaşık 1 haftadır tekrar kullanıma açılması için uğraşıyorum ancak hiçbir sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, sonrasında şubeye giderek bizzat işlem yaptım ve benden dilekçe alındı. Aradan günler geçmesine rağm...

Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL’lik ödemeyi gerçekleştirmem gerekiyor, ancak IBAN bilgisi tarafıma SMS ile iletilmediği için ödeme yapamıyorum. Başvurumu dün yaptım ve sistem 3 gün süre tanıyor, bugün 2. gün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi. TOKİ başvurusu sıra...

Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu sür...

Kilis’te bulunan TOKİ konutum için yaptırmam gereken sigortalarla ilgili 3 gündür net bilgi alamıyorum. TOKİ sigorta işlemleri konusunda, zorunlu olan sigortanın deprem sigortası mı, konut sigortası mı ya da her ikisi birden mi olduğu hakkında açık ve yazılı bir açıklama istiyorum. Bu konuda bilgi ...

Halkbank Mobil üzerinden 13.11.2025 tarihinde 30.000 TL sigortasız hızlı kredi ve 30.000 TL hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen, Halkbank Mobil’e girdiğimde “Bu üründen kullandırılmış aktif krediniz bulunuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Devam dediğimde ise uygulama beni tama...

Halkbank’tan kullanmış olduğum taşıt kredimin borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, taşıt üzerindeki rehinin kaldırılması için benden ayrıca ek bir ücret talep edilmektedir. Kredi borcumu kapattığım halde, rehinin kaldırılması için yeniden bir bedel ödemek istemiyorum (bankaya da hiç borcum yok; kre...

25.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum sistemde onaylandı. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada “kullan” butonu aktif edilmediği için onaylanan kredimi hâlâ kullanamıyorum. Bu durum hem ...

20 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’a ait Troy kredi kartımla Temu uygulaması üzerinden 2.166,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten sonra ekstreme baktığımda, aynı uygulamaya ait 40 TL’lik bir alacak kaydı olduğunu gördüm. Bu işlemin bankanın yaptığı bir düzeltme olduğunu fark edip müşteri hizm...

17.11.2025 tarihinde Kayseri Kayseri Park’ta bulunan Halkbank ATM’sinden Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma 59.800 TL ödeme yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak “paranıza el konuldu” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı. Ne yatırdığım tutar kredi kartı hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir ç...

18 Kasım 2025 tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımla internet üzerinden 3.180 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde iptal etmeme rağmen bu tutar, 7 gün geçmesine rağmen hesabıma geri iade edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Bu süreçt...

Çalıştığım kurum tarafından Halkbank üzerinden 10.000 TL tutarında 'özel kazanım' tanımlandığı ve bu kazanımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden görebileceğim bildirildi. Ancak bu tutar hiçbir yerde görünmüyor ve Paraf puanlarıma da yansımadı. Özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma tanımlanmasın...

Halkbank Şirinevler Şubesi'nden 7 Kasım Cuma günü hem banka kartı hem de kredi kartı için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartların 2-3 iş günü içinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kartlarım bana ulaşmadı ve bu süreçte kartlarımı kull...

Halkbank ile daha önce çalıştığım kurum üzerinden maaş promosyonu anlaşmam vardı ve bu kapsamda yaklaşık 15.000 TL promosyon ödemesi almıştım. Promosyon süresi dolmadan kurum değişikliği yaparak KASKİ’ye nakil oldum. 2025 yılında KASKİ’nin Halkbank ile maaş promosyonu konusunda anlaşmaya varması üze...

Halkbank’a ait tüm kredi kartı ve kredi borçlarımı hiçbir gecikmeye sokmadan, kuruşu kuruşuna ve online sistemler üzerinden düzenli şekilde ödedim. Haziran ayında kredi kartımı tamamen iptal ettirip kullanıma kapattım. Buna rağmen, 2025 yılı Kasım ayının ilk haftasından itibaren 0543********29 numar...