to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatıldıktan Sonra DASK Poliçesinde Rehinli Alacaklı Görünmesi Sorunu
Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisini yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatmama rağmen, DASK sigortası poliçemde hâlâ “rehinli alacaklı” olarak Halkbank Aksaray Şubesi görünmektedir. Kredi kapandığı halde bu bilginin güncellenmemiş olması hem resmi işlemlerimde tereddüt yaratmakta hem de mağduriyete neden olmaktadır.
Bu nedenle Halkbank Aksaray Şubesi’nden "borcu yoktur" yazısı talep ediyorum; ancak şubeye telefonla ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim yoluyla tarafıma bilgi verilmemesi süreci daha da uzatıyor.
Konut kredime ait tüm borçların kapatılmış olmasına rağmen, DASK poliçemde Halkbank Aksaray Şubesi’nin rehinli alacaklı olarak görünmemesini, konut kredisi rehin kaydının tamamen kaldırılmasını ve tarafıma resmi, geçerli bir “borcu yoktur” yazısının ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Adamlar cevap vermiyor borcu yoktur yazısı tarafıma iletilmedi
