Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Konut Kredisi
Kredi Kapatıldıktan Sonra DASK Poliçesinde Rehinli Alacaklı Görünmesi Sorunu

ID:36082712

Kredi Kapatıldıktan Sonra DASK Poliçesinde Rehinli Alacaklı Görünmesi Sorunu

Eray

24 Mayıs 22:49

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisini yaklaşık iki yıl önce tamamen kapatmama rağmen, DASK sigortası poliçemde hâlâ “rehinli alacaklı” olarak Halkbank Aksaray Şubesi görünmektedir. Kredi kapandığı halde bu bilginin güncellenmemiş olması hem resmi işlemlerimde tereddüt yaratmakta hem de mağduriyete neden olmaktadır.

Bu nedenle Halkbank Aksaray Şubesi’nden "borcu yoktur" yazısı talep ediyorum; ancak şubeye telefonla ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim yoluyla tarafıma bilgi verilmemesi süreci daha da uzatıyor.

Konut kredime ait tüm borçların kapatılmış olmasına rağmen, DASK poliçemde Halkbank Aksaray Şubesi’nin rehinli alacaklı olarak görünmemesini, konut kredisi rehin kaydının tamamen kaldırılmasını ve tarafıma resmi, geçerli bir “borcu yoktur” yazısının ivedilikle iletilmesini talep ediyorum.

Halkbank

24 Mayıs 22:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kapanışı Sonrası İzin Almadan DASK Poliçesi Yenilenmesi Ve Ücret Kesintisi

Cemal

Halkbank

12 Ocak 17:22

406

Halkbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu bugün itibarıyla tamamen kapatmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve talebim olmadan DASK sigorta poliçemin aynı gün içinde yenilendiğini gördüm. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 1.591,60 TL tutarında ücret çe...

kredi-kapanisi-sonrasi-izin-almadan-dask-policesi-yenilenmesi-ve-ucret-kesintisi-1.pdf

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası İçin Bankadan Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Osman

Halkbank

16 Ekim 2025 11:31

431

Türkmenbaşı Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında DASK ve konut sigortasını banka aracılığı ile değil, farklı bir özel sigorta şirketi üzerinden yaptırdım. Bankanın tekrar konut sigortası yapmaması için iki gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçmeye çalışıyor...

konut-sigortasi-icin-bankadan-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-2.jpg

konut-sigortasi-icin-bankadan-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-1.jpg

Mustafa sonuçtan memnun

Çözüldü

Halkbank Aksaray Şubesi Krediyi Kapatmamıza Rağmen Rehini Araçta Bıraktı Ve İletişimsizlik Yaşatıyor

Mustafa

Halkbank

17 Mart 13:13

177

"Ertesi gün sorunum hemen çözüldü, bu kadar hızlı çözümü olan konunun aylarca sürmemesi için gerekli önlemler de umarım alınmış olur."

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kapatılan Konut Kredisi Sonrası İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve Hesaptan Para Çekilmesi

Ceren

Halkbank

10 Aralık 2025 17:10

681

"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredim Kapandıktan Sonra İzni Olmadan DASK Poliçesi Yenilendi Ve İptal Edilmiyor

Ahmet

Halkbank

11 Şubat 14:11

769

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredim için, bankanın acentesini yaptığı Türkiye Sigorta tarafından her yıl otomatik olarak konut sigortası ve DASK poliçesi düzenleniyordu. Banka yetkilileri ile yaptığım görüşmelerde, kredi kapatılıncaya kadar konut sigortası ve DASK yaptırmanın zorunlu olduğu ...