to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Doğum Yardımı Ödemesinin Gecikmesi Ve Sürekli Bilgi Eksikliği
16 Mart tarihinde e-Devlet üzerinden doğum yardımı başvurumu yaptım. 12 Mart’ta doğum yaptım ve bugün mayıs sonuna gelmemize rağmen Halkbank aile kartıma hâlâ herhangi bir doğum yardımı ödemesi yatmadı.
Halkbank şubesine gittiğimde, aile kartını açtırdıktan sonra ödemenin en geç 2 gün içinde toplu şekilde hesaba yatırılacağı söylendi. Ancak kart açıldıktan sonra 10 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve her seferinde bebekle birlikte bankaya gitmek zorunda kalıyorum. Bu süreçte net bir bilgi de alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Doğum yardımı ödememin acilen tarafıma yatırılmasını, ayrıca ödemenin neden hâlâ yapılmadığı ve yaşadığım bu gecikmenin sebebi hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
