to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartımın teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartım dağıtıma çıkmasına rağmen iş yerim kapalı olduğu için kartın şubeye bırakılmasını özellikle istiyorum, çünkü adreste olmayacağım. Buna rağmen ne telefonlardan bir muhataba ulaşabiliyorum ne de adres veya teslim şekliyle ilgili herhangi bir değişiklik yapılabiliyor.
Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda da kurye şirketine ulaşılamadığını söylüyorlar ve sorunum çözümsüz bırakılıyor. Kartımın yeniden adrese getirilmeye çalışılmasını değil, doğrudan banka şubesine bırakılmasını ve benim de uygun olduğumda şubeden teslim almayı talep ediyorum.
Bu kadar basit bir işlem için ne bankaya ne de kuryeye ulaşamamak ve yönlendirme yaptıramamak gerçekten büyük bir rezillik ve mağduriyet oluşturuyor. Kartımın en kısa sürede Halkbank şubesine bırakılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağmen kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm...
Yaklaşık bir ay önce, Halkbank bana hiçbir talebim olmadığı halde Paraf kredi kartı göndereceklerini bildirdi. Telefonda istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kartı kurye ile gönderdiler. İlk seferde kartı teslim almadım, ancak ikinci seferde evde yokken kızım kartı teslim almak zorunda kaldı. Hiç ...
Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu sür...
Eylül 2025’ten beri Halkbank Paraf kart başvurumun sonuçlanmasını bekliyorum. Başvuruyu telefon üzerinden ana merkez aracılığıyla yaptık, ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Banka her seferinde işlemi yeniliyor, fakat somut bir çözüm üretmiyor. Kart, Kuryenet firmasıyla def...
Halkbank Paraf kartım yaklaşık 1 haftadır kurye tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kurye firması her sabah SMS ile “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisini paylaşıyor, akşam mesai bitiminde ise “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde bir geri bildirim giriyor. O...
Yorumlar