Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen HGS Bakiyesinin Bir Ay Sonra Hesaba İade Edilmemesi

profile
Yüksel
23 Mayıs 13:42
42

23.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden kullanmakta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan bakiyemin 1 ay sonra hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Tutarı da hatırlamıyorum ama tahmini 700-800 TL arası.

Süreci kontrol etmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Paramın akıbeti konusunda belirsizlik yaşıyorum ve şubeye mi gitmem gerektiği yoksa iadenin otomatik mi yapılacağı konusunda da bilgi verilmedi.

İptal ettiğim HGS’deki bakiyemin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 13:47 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

600 TL HGS Etiket İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
26 Aralık 2025 16:12
873
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketi İptali Sonrası 875 TL İadenin Uzun Süre Bekletilmesi

profile
05 Mart 12:11
332
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri