to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulamada bu işlemi gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20 dakikadır hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sürekli “birazdan bağlanacaksınız” uyarısı alıyorum. Hesabımı kapatmak için kolay ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin Çanakkale şubesi ve mobil uygulama üzerinden değerlendirilmesini rica ederim.
Halkbank ile yaşadığım en büyük sorunlardan biri, müşteri temsilcisine ulaşmak için her seferinde uzun süre beklemek zorunda kalmam. Bugün de tam 9 dakika boyunca hatta bekledim ve bu durum defalarca başıma geldi. Özellikle kredi kartı limitini düşürmek gibi basit işlemler için bile müşteri temsilci...
Halkbank mobilden fatura ödeme talimatımı iptal edemiyorum. Bunca şikayet olmasına rağmen uygulamanın güncellenmemesi, bu çağda basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda olmak insanı başka bankalara yönlendiriyor. Sorunun çözülmesi için irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmak istediğimde, “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen en yakın Halkbank şubesine başvurunuz” şekl...
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olamıyorum. Tüm işlemleri tamamladıktan sonra banka ile görüşme sırasına geldiğimde uygulama kapanıyor ve işleme devam edilemiyor. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlayamıyorum. Konu hakkında bilgi istiyorum.
Açık Hesap 626 
Adres Teyiti 36 
Altın 231 
Bank24 147 
Banka Kartı 770 
Bireysel Emeklilik 65 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 7 
Çek 38 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 43 
Dijital Parola 437 
Dolar 41 
Döviz 43 
EFT 541 
Ehliyet Harcı Yatırma 19 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 170 
Fatura Ödeme 194 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 27 Harcama İtirazı 262 
Harç Ödeme 563 
Havale 168 
Hesap 2.239 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 4 
HGS 54 
Hisse 64 
İhtiyaç Kredisi 142 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 64 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 116 
Konut Kredisi 450 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.086 
Kredi Kartı 4.024 
Kumbara 4 
Kurye 307 
Maaş 783 Mevduat 56 
MTV Ödeme 4 
Nakit Avans 109 NFC 118 
NFC Ödeme 27 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 52 
Otomatik Ödeme 267 
Öğrenci Kartı 62 
Para Çekme 1.308 
Para Yatırma 1.948 
Paraf Debit 77 
Paraf Esnaf Kart 114 
Paraf Genç Kart 199 
Paraf Platinum 126 
Paraf Puan 451 
Paraf Troy 237 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 225 
Promosyon 733 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.152 
Sim Kart Bloke 138 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 491 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 117 
Virman 36 
Yatırım Hesabı 64 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar