to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşterisiyim ve iki gündür telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak hiçb...ir şekilde canlı temsilciye ulaşamıyorum. 0850 222 0 400 numarasını aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum, defalarca “birazdan müşteri temsilcisine bağlanacaksınız” uyarısını d
25.07.2026 tarihinde Halkbank Dialog 0850 222 0400 numaralı hattı kurumsal kredi ödememle ilgili kısmi ödeme desteği alm...ak için aradım. Saat 00:34 sularında başlayan görüşmemde ilk aramada uzun süre hatta bekletildim, kurumsal hesaba yönlendirmelerle birlikte yaklaşık 29 dakika 22 saniye boyunca tel
Halkbank Aile Kartımı bugün sabah Şanlıurfa Haliliye şubesinden teslim aldım ancak kartıma bir türlü şifre alamıyorum. 3...404’e gerekli mesajı gönderdiğim halde sistem sürekli “eksik, hatalı bilgi” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak 0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezin
"Ailekart şifre sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
15.07.2026'da saat 22.07 civarında telefonuma farklı alışveriş yerlerinden arka arkaya onay kodu SMS’leri gelmeye başlad...ı. Bu kodların ne olduğunu anlamaya çalışırken hemen ardından 0850 533 39 94 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank görevlisi gibi tanıtarak konuşmaya başladı.
14.07.2026 tarihinde 0850 533 39 92 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Halkbank güvenlik birimindenmiş gibi tanıt...an kişiler, adıma kredi kullanıldığını söyleyerek beni yanıltmaya çalıştılar. Yaklaşık 5 dakika süren bu görüşmede, sanki bankanın resmi görevlileriymiş gibi davranıp, üzerimde bas
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştı...r. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak 0850 222 0
04.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Beyaz eşya ve elektronik alışverişinize 3000 TL’ye varan Paraf...Para” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında yer alan “kampanya beyaz eşya, elektronik ve bilgisayar kategorisine giren fiziki ve sanal iş yerlerinde yapılan harcamalar dahild
07.07.2026 tarihinde saat 08:50 sularında İstanbul Esenler Üçyüzlü mevkiindeki Halkbank ATM’sine hesabıma ehliyet harcı ...yatırmak için 8.700 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve sistem dekont vermeden kendini kapattı, herhangi bir işlem özeti veya dekont alamadım. Hemen ardından
Halkbank’a ait sosyal yardım kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan beri kartıma şifre alama...dığım için ATM’den para çekemiyorum. Bugün yardım paraları yattı ancak kart şifresi alamadığım için parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendiriyo
Halkbank Etiler şubesindeki hesabıma para gönderildi ve bu parayı çekmek için 3 Temmuz Cuma günü saat 11:00’dan beri uğr...aşıyorum. Bankamatik kartım olmadığı için ATM’den QR kod ile giriş yapmaya çalıştım ancak sistem benden dijital parola istedi. Dijital parolam olmadığı için devam edemedim, ekranda
"Teşekkürler"
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0850 533 14 42 numaralı hattan beni arayan bi...r kadın, kendisini “Halkbank genel müdürlük güvenlik biriminden” olarak tan
19 Haziran mesai bitiminden sonra, saat 17.10 civarında eşim Halkbank Karataş şubesinde öğretmenler için verilen sıfır f...aizli kredi başvurusunun imzası için davet edildi. Eşimin kredi başvurusunda maaş tutarının kredi taksitini karşılamadığı için, benim de öğretmen olmam sebebiyle, benim ismim ve ki
"Sağ olsun lar"
Bugün saat 14.45 sularında Halkbank’tan aradığını söyleyen kişiler tarafınd...an telefonla arandım. Bana SMS doğrulama kodu ilettiklerini söyleyip bu kod
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “SMS Güvenlik Kontrol Listesi'nde yer almaktasınız” şeklinde bir uy...arı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum dün itibarıyla başladı ve halen devam ediyor. Bu blokeyi kaldırmak ve detaylı bilgi almak amacıyla 0850 222 0
12.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Halkbank ile sa001110803 referans numaralı şikayetim hakkında arandım. Görüşmelerin b...anka tarafından kaydedildiği belirtildi, ben de görüşmeleri kendi tarafımda da kaydettiğimi söyledim. Daha önceki görüşmelerde de kayıt aldığımı belirtmiş ve herhangi bir sorun olm
03.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında 0850 222 0 880 numaralı hattan Halkbank adına arandım. Arayan kişi önce ismimi... söyleyip benimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de evet diyerek onayladım. Ardından “ürün ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz” diyerek doğum tarihimi istemeye başladı. Bunun üze
02.06.2026 tarihinde cep telefonuma, Halkbank’tan “bugün teslim edilen kredi kartınızı şifre belirleyerek hemen kullanab...ilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak benim bankaya herhangi bir kredi kartı talebim kesinlikle olmadı ve bana ulaşmış bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma böyle bir bil
05.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından 0850 222 04 00 numaralı hattan arandım ve “Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortas...ı” hakkında bilgi verildi. Görüşmenin sonunda sigortanın yapılmasını onayladım, ancak daha sonra mantıklı bir ürün olmadığına karar vererek poliçemin iptalini ve ödenen primlerin i
22 Mayıs 2026 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç başvurunuz onaylanmıştır. Ka...rtınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir SM
Halkbank’ın 0850 222 0 401 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden uzun... süredir hiçbir işlemimi sonuçlandıramıyorum. Dijital bankacılık şifremi un
"En kısa sürede dönüşüm için teşekkürler"
0850 222 08 80 numaralı hattan Halkbank ismi taklit edilerek arandım. İnter...net üzerinden yaptığım araştırmalarda bu numaranın şüpheli şahıslar tarafın
28.04.2026 tarihinde saat 14.10 civarında 0850 222 08 80 numaralı hattan Türkçesi bozuk bir kişi tarafından arandım. Hal...kbank adına aradığını söyleyerek “ürün bilgilendirmesi” bahanesiyle benden doğum tarihim gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Konuşma tarzı ve içerik hiç güven vermedi, bu nedenle
Bugün İstanbul’da, 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla rahatsı...z edildim. Arayan kişiler benden doğum tarihi, baba adı, soyadı gibi son derece hassas kişisel bilgilerimi talep etti. Özellikle baba adımı sormaya başladıklarında durumdan şüphel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
