to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Güvenlik Biriminden Gelen Sahte Arama Ve Şifre Talebi
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0850 533 14 42 numaralı hattan beni arayan bir kadın, kendisini “Halkbank genel müdürlük güvenlik biriminden” olarak tanıttı. Hesabımdan 17.500 TL’nin başka bir hesaba aktarıldığını ve açıklamaya da arabamın son ödemesi yazıldığını söyledi. Kendi aracımın plakasını doğru bir şekilde söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.
Konuşma ilerledikçe benden şifre gibi bilgiler isteyeceğini anladım, “şifremi unuttum” dediğim anda görüşmeyi aniden sonlandırdı. Bu davranış ve konuşma tarzı nedeniyle arayan kişinin dolandırıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu numaradan aranabilecek diğer kişilerin mağdur olmaması için hattın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli ise kapatılmasını, ayrıca yetkili merciler tarafından bu tür aramalara karşı vatandaşların uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
