to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Halkbank Telefon Araması Ve Kişisel Veri Sızıntısı
03.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında 0850 222 0 880 numaralı hattan Halkbank adına arandım. Arayan kişi önce ismimi söyleyip benimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de evet diyerek onayladım. Ardından “ürün ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz” diyerek doğum tarihimi istemeye başladı. Bunun üzerine görüşmeyi anında sonlandırdım. Kısa süre sonra aynı numaradan tekrar arandım ancak bu kez telefonu açmadım.
Arama öncesinde Halkbank ile herhangi bir yeni başvuru, ürün veya kampanya işlemi yapmadım, sadece mevcut bir Halkbank hesabım bulunuyor. Şikayetvar üzerinde yaptığım incelemede aynı numaradan yapılan aramalarla ilgili birden fazla şikayet olduğunu gördüm ve bu durum beni daha da tedirgin etti. Diyarbakır’da ikamet eden bir müşteriniz olarak, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Bu numaranın Halkbank’a ait olup olmadığı konusunda, eğer size ait değilse de bu kişilerin benim telefon numarama ve adıma nasıl ulaştığı konusunda Halkbank’tan net ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Kişisel verilerimin hangi kanaldan sızmış olabileceği ve güvenliğimin sağlanması için bankanızın ne tür önlemler aldığını açıkça öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
