Adidas Çocuk Ayakkabısının 4 Ayda Yırtılması Ve İade Talebi

Şubat ayında Boyner’den oğlum için Adidas marka çocuk halı saha ayakkabısı aldık. Sadece 4 aylık kullanımda ayakkabının iç astarı ve süngerinin topuk kısmı tamamen yırtıldı, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması bizi çok şaşırttı.

Ürünü incelemeye gönderdik ancak inceleme sonucunda talebimize ret cevabı verildi. Bu kadar kısa sürede iç astar ve topuk süngerinin tamamen yırtıldığı bir ürün için ret kararı verilmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum ve bunu ürün kalitesiyle bağdaştıramıyorum.

Adidas’ın, bu ayakkabının ücret iadesini yapmasını veya en azından muadil bir modelle değişim sağlamasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin marka tarafından hızlı ve adil bir şekilde giderilmesini istiyorum.