to read complaints and reviews, or file yours."Mağdur olmadık"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 marketteki tanıtım sırasında t...amamen ücretsiz, aidatsız ve çok avantajlı olduğu söylenerek aldım. Ancak 1
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra 1000 TL yıllık kart ücreti iade edildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti. En kısa sürede kartı iptal ettirmeyi düşünüyorum."
Tombank kredi kartım olan Hadi Black kartıma ağustos ayında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı zaten... aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum için bankayla görüştüğümde, aidatın tamamen iptali yerine
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartı başvurusu yaparken bana yıllık kart aidatı alınmayacağ...ı söylendi. Buna rağmen 11.08.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında y
"Sorunum tek günde halledildi teşekkür ederim"
A101’in İstanbul Sancaktepe Uğur şubesinde 4 Temmuz tarihinde işe başlayacaktım ve mağazadaki kart sorumlusu, yemek para...mın bu karta yatacağını, bu kartı almak zorunda olduğumu söyleyerek bana Tombank Black kredi kartını verdi. Bu kartın kredi kartı olduğu, yıllık aidat ücreti bulunduğu konusunda hi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
"İade edildi teşekkürler"
Tom Bank şubesinde çalışan bir hanımefendinin yönlendirmesiyle Hadi Black k...redi kartını aldım. Görüşmemiz yüz yüze gerçekleşti ve kendisi kartın birço
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim..."
Tomi Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22 Ağustos tarihinde 1000 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında yıllık kar
Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartını aldıktan hemen sonra, daha ilk ayımda kartımdan 1.000 TL “yıllık kart ücre...ti” kesildi. Kartı alırken böyle yüksek bir aidattan ve zorunlu olacağından kesinlikle bahsedilmedi, sadece “kabul etmiş sayılırsınız, istemiyorsanız almayabilirsiniz” şeklinde üst
Tom Bank / Hadi Kredi Kartı kullanıcısıyım (kart sonu 1619). Kartımı alalı henüz 1 yıl dahi olmamışken, 04.08.2026 tarih...li ekstreme bilgim ve açık rızam olmadan 1.000,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana yıllık kart aidatı alınacağına dair açı
5 Temmuz 2026 ve 8 Temmuz 2026 tarihlerinde Pegasus üzerinden toplam 9.275 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ödemele...ri Tombank Hadi Black kredi kartım ile, kampanya koşullarını sağlayarak gerçekleştirdim. Kampanya panosunda yalnızca 10.000 TL harcama şartı yazıyordu ve ben bu şartı sağlayarak ka
"İlgilenen çalışana teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını alırken aidat ücreti olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, bugün kredi kartı hesabımdan 100...0 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Aidatsız denilen bir karttan bu tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, iznim ve onayım dışında
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı henüz bir yıl bile doldurmamışken, 01.08.2026 tarihli e...kstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, kart sözleşmesine göre kart teslim alındı
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
"Bu kadar kısa sürede sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Tombank tarafından tarafıma Hadi Black kredi kartı aidatsız olarak verildi.... Buna rağmen 17 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 26 Haziran tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerim ekranından fark ettim. Yeni aldığım ve çok kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek tutarda yıllık ücret
"Temsilcinin çözümü için teşekkürler"
2026 yılı Haziran ayında annem ile birlikte Ankara Şehit Osman Avcı Mahalle...si’nde bulunan Relax Göksu A101 mağazasında alışveriş yaptığımız sırada, ma
A101 mağazasında mağaza içinde yapılan yönlendirme ile Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle kullanım ...ücreti/aidat olup olmadığını sordum ve kullanım ücreti olmadığını söylemeleri üzerine kartı kabul ettim. Buna rağmen daha sonra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımı 7 Temmuz 2026 tarihinde almama rağmen, kartı henüz bir yıl ...bile olmadan yıllık kart aidatı yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. İlk ekstreme ait borcumu ödememe rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait henüz kesilmemiş ekstrede 1.000 TL tut
"Hadi Black Kredi Kartı yıllık aidat ücreti iadesi tarafıma yapılmıştır, teşekkürler."
03.07.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa ilçesi Nusratlı mevkiinde, Tekir...dağ‑İpsala yolu üzerindeki A101 şubesine market alışverişi yapmak için gitt
İzmir Seferihisar’da bir A101 şubesinden seyahat ütüsü alırken mağazada görevli olan bir kadın çalışan, bu üründe 250 TL... indirim olduğunu, ayrıca her alışverişimde ekstra indirim kazanabileceğimi söyleyerek H*** Black kredi kartını önerdi. H*** uygulamam zaten yüklüydü, uygulamaya giriş yaptı ve Bla
Mayıs ayı civarında A101 marketin içinde kurulan Tom Bank Hadi kredi kartı standında, bana kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilerek Hadi Black kredi kartı verildi. Açıkça “kart aidatı yok” denilmesine güvenerek başvuru yaptım ve kartı kullanmaya başladım. Ancak 20 Temmuz tarihli ekstrede 1.000 T
"Ücret iadesi yapıldı, yaklaşımları için çok teşekkür ederim."
A101 market alışverişi esnasında ısrarla kredi kartı edindirilmek istendi. ...Arkadaşları kırmamak adına kabul ettim, özellikle cash back kurgularından v
Kartım, A101 mağazasında görevli Tombank çalışanı aracılığıyla tarafıma verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıll...ık kart ücreti alınmayacağı bilgisi paylaşıldı ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07.07.2026 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrolde kredi kartıma “Yıllık Kart Ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
