to read complaints and reviews, or file yours.Tom Katılım Bankası’na ait kredi kartım için 13 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kart aidatını almay
Tombank’ta bulunan hesabımı ve bağlı kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığım her seferinde, kapatma ta...lebim çeşitli bahanelerle sürüncemede bırakılıyor ve sürekli olarak caydırılmaya çalışılıyorum. Bugün yaptığım son görüşmede de açık ve net şekilde hesabımı kapatmak ve kartımı ipt
Mart 2026’da A**** E*****, Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, mağaza içinde bulunan To...m Bank Hadi personeli kredi kartı hakkında benimle görüşme yaptı. Kartla ilgili herhangi bir ayrıntı, özellikle yıllık kart ücreti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece o
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde saat 14.15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve kesilen kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşme yaptığım, ismini
Tombak Hadi Black kredi kartını nisan ayında aldım. Haziran ayında yıllık kart aidatı yansıtılmış olmasına rağmen o döne...mde ekstrede bir borç görmüyordum. Ancak Temmuz 2026 dönemi ekstresinde toplam borcun 999,70 TL olduğunu ve bunun içinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
"Param geri iade edildi başta yapılamayacağı söylenmişti ama başarılı bir şekilde transferi gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
A101’de yapılan kampanya kapsamında Tom Bank fiziki kredi kartı çıkarırken aidatsız olacağı özellikle söylendiği için bu... kartı tercih ettim. Kartı alırken mağazada tanıtım yapan görevli, kartın yıllık kart aidatı olmayacağını sözlü olarak belirtti ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Ancak Haziran a
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Muğla Kötekli’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasa görevli...sinin ısrarı ve yönlendirmesiyle almak zorunda kaldım. Bana kartın koşulları ve ücretleriyle ilgili herhangi bir ayrıntılı bilgilendirme yapılmadı, ayrıca benim açık ve net onayım
Hadi TomBank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini 17 Temmuz tarihli ek...streme yansıdıktan sonra habersiz bir şekilde fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlem üzerine banka müşteri
Yaklaşık 2 yıl önce açtığım standart Hadi hesabımı aktif olarak kullanmıyordum. Yaklaşık 2 ay önce bir A101 mağazasında ...alışveriş yaparken kasadaki görevli “sana hediye kart yapalım” diyerek beni yönlendirdi ve o anda sadece işlem yapmak için Hadi kartımı kullanarak ödeme yaptırdı. Bu işlemden sonra
Tom Banka kredi kartımı yaklaşık 14 gündür kullanıyorum. Henüz kart aidatı bile kesilmeden anlatılan imkanları bulamadığ...ım için kartımı kapatmak istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde kartı şimdi kapatırsam 3 ay 500 TL harcama sözüne verilen 400 TL yansıtılacağını, daha s
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black Kart’ı A101 marketinde kurulu Hadi standından aldım. Ka...rtı alırken görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını özellikle belirttiğ
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım. Kartı alalı iki ay bile ...olmadan ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kısa süreli kullanım sonrası bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası müşte
"13 gün içinde yaşattığınız mağduriyeti giderdiniz. Teşekkürler."
Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Temmuz 2026 döne...mine ait ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan ekstre detaylarını kontrol ederken fark ettim. Kart aidatı konusunda tarafıma herhang
29 Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken tarafıma Hadi Black kredi kartı teklifi sunuldu. Görevli per...sonel bu karttan bahsederken uygun kampanyalar ve avantajları anlattı ancak kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı. Sözleşmeyi okumama imkan tanınmadan imza attırıldım
Hadi Tombank kredi kartım için, kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, ...12 Temmuz 2026 tarihinde 0132 ile biten kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücre
26 Haziran günü Şırnak Silopi A101 şubesinde kasada bana hediye çeki verileceği söylenerek rızam dışında Hadi Black Kart... tanımlandı. Herhangi bir kredi kartı veya aidatlı kart başvurusu yaptığıma dair bir onayım ya da talebim olmadı. Daha sonra kartı incelediğimde tarafıma 1000 TL yıllık aidat yans
Tom Bank’in A101 markette tanıtımı yapılan fiziksel Hadi – Tom Bank kredi kartını, bana yalnızca A101’de geçerli bir ind...irim kartı olduğu söylenerek aldım. Başvuru esnasında bunun yıllık aidatlı bir kredi kartı olduğu, kart için benden yıllık ücret kesileceği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı,
A101 Hadi kredi kartını alırken bana kesinlikle yıllık kart aidatı olmadığı, hiçbir şekilde kart ücreti alınmayacağı söy...lendi. Bu beyanlara güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 10 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ve
Tombank tarafından sunulan Hadi Kart’ı, 24.04.2026 tarihinde İzmir Konak Mersinli A101 şubesindeki personelin verdiği bi...lgilere güvenerek aldım. Başvuru sırasında, yapacağım alışverişlerin yüzde 50’sinin iade edileceği ve kartın herhangi bir yıllık aidatının olmayacağı açık ve net şekilde ifade edil
Mayıs ayında A101 şubesinden alışveriş yaparken, bana tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını almam konusund...a ısrarcı oldular ve ben de kırmamak için başvuruyu kabul ettim. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, Temmuz ekstreme 9169 ile biten kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat
A101 Hadi Black Kart’ı 5 Mayıs tarihinde, tarafıma anlatılan kampanya koşullarına güvenerek aldım. Kartı verirken her ay... 15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade ve bir paket çay hediyesi olduğu, bu şekilde kampanyaya katılabileceğim söylendi. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen kampanyadan kazandığ
Tom Bank kredi kartı başvurumu A101'de alışveriş yaparken banka görevlisinin yönlendirmesiyle yaptım. Görevli özellikle ...kartın avantajlarından ve kampanyalarından bahsederek beni ikna etti. Kartı almadan önce özellikle “Kart ücreti var mı? ” diye sordum, “Yok” cevabını aldığım için gönül rahatlığıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
