to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank kartlı hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 20 gündür bunu gerçekleştir...emiyorum. Mobil uygulama üzerinden numara güncelleme adımını takip ettiğimde ekranda “İşlem Başarısız” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle uygulamaya giriş y
Vodafone hattımın sim kartını değiştirdikten sonra yaklaşık dört gündür TOBB Bank (Tom Bank) uygulamasına giriş yapamıyo...rum ve sürekli “İşlem Başarısız” hatası alıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. TOBB Bank müşteri hizmetleriyle görüş
Tom Bank üzerinden kullandığım bir alışveriş kredisinin borcunu 2025 yılında tamamen ödememe ve krediyi kapatmama rağmen..., e-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde hâlâ bu kredi için yasal takipte göründüğümü fark ettim. Borcumu kapatmış olmama rağmen kayıtlarda bu şekilde görünmem, fin
Eşimle birlikte mahallemizdeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimizde, mağaza girişinde kurulan masada kredi kartı ...tanıtımı yapan bir görevliyle karşılaştık. Mağazaya girişimiz dahi engellenerek, ısrarla Hadi kart hakkında bilgi verildi. Hali hazırda Hadi kart kullandığımızı söylememize rağmen,
A101 hadi kart (tombank) dönem içi işlemlerde bilgim dışı 1.000 TL kart aid...atı Bursa Gemlik’te ikamet ediyorum ve yıllardır severek alışveriş yaptığım
Tombank Hadi Kart Black kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir... kesinti yapılmıştır. Kartı alırken kartın ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizm
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Aydın Germencik A101 şubesinde A101 Hadi Tom Bank üzerinden tanımlı veresiye k...redimi kullanarak alışverişimin ödemesini yapmak istedim. Kasada mobil uygulama üzerinden veresiye kredi ile ödeme adımına geçtiğim anda kredi sistem tarafından iptal edildi ve işl
A101 ile anlaşmalı H*** T** Bank üzerinden tarafıma 3.000 TL veresiye kredi tanımlanmasına rağmen bu krediyi kullanamadı...ğım için mağduriyet yaşadım. 11.08.2026 tarihinde Aydın Germencik şubesinde alışverişimi tam kasada ödeyecekken sistem “şu anda kredi kullanılamıyor” şeklinde hata vererek işlemi i
A101’in Ödemiş Efe Konut mağazasından 25 Temmuz’da 41.000 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Alışver...iş sırasında 20.000 TL üzeri televizyon alışverişlerinde 2.000 TL Hadi hediye çeki kampanyası olduğu, bu tutarın da Hadi hesabıma hemen yansıyacağı özellikle söylendi. 27 Temmuz t
Tombank Hadi Black kredi kartıma 08/2026 dönemine ait ekstreme 02.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansı...tıldığını sonradan ekstreyi detaylı incelediğimde fark ettim. Ekstrede bu tutar yalnızca kart aidatı olarak görünmektedir. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için banka müşteri h
Tom Bank kredi kartını, A101’in Şanlıurfa Karaköprü Batıkent şubesinde görevli personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart b...aşvurusu sırasında çalışan, bu karta hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemeyeceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 dönemine ai
10 Ağustos Pazartesi günü saat 22:11’de tom Bank mobil uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Tom Bank mobil uygulamasında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkışı olmadı. Yakl
"1000 TL lik kart ücretini iade ettiler teşekkürler"
Tombank Hadi Black kredi kartımı Aydın’daki bir A101 şubesinde, bana kartı ...satmaya çalışan görevlinin yıllık kart ücreti alınmayacağını söylemesi üzer
Tom Bank hesabıma iki gün önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımı ve içindeki paramı hiç...bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamıyor, bakiyeme ulaşamıyor ve günlük finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Tarafıma gönderilen mesajda 840783 numaralı
"Sorunla ilgilenip çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim yıllık aidat 1.000 TL iptal edildi."
11 Haziran Perşembe günü Aydın/Nazilli Beşeylül Caddesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, mağazaya ge...len saha görevli personel, bir kampanya olduğunu söyleyerek Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu almaya başladı. Özellikle 500 TL harcamaya 250 TL nakit iade kazanacağımı, sis
"Sorunum çözüldü ama param bir süre orada bekledi ve zarar ettim"
"Hadi - tombank ekibine, hızlı dönüşleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim."
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemind...e ekstrede 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gö
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki bir A101 mağazasında, mağaz...ada stand kuran görevliler aracılığıyla aldım. Kartı verirken bana herhangi bir kart aidatı alınmayacağı özellikle söylendi; ayrıca kartla yaptığım harcamalardan yüzde 10 oranında
Tombank Hadi Black kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etme...diğim için banka ile mesajlaşma kanalı üzerinden iletişime geçerek iade talep ettim ancak net ve olumlu bir cevap alamadım. Kart aidatının haksız ve yüksek olduğunu düşündüğüm içi
Tom Bank Hadi Black kart ile A101 Köşklü Çeşme şubesinde 5 Temmuz’da ciddi şekilde mağdur edildim. A101’de kasada bana b...u kart kredi kartı gibi anlatılmadan, sanki herhangi bir market kartıymış gibi tanıtıldı ve bu şekilde kart açılıp 532 TL’lik alışveriş yaptırıldım. Kart açılırken bu alışverişin
Haziran ayında İzmir Urla’daki A101 şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasadaki g...enç görevli, bu alışverişe bağlı olarak kartımdan 500 TL iade yapılacağını ve kart ücreti ödemeyeceğimi açıkça ifade etti. Bu beyana güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak Ağusto
2026 Mayıs ayında İstanbul Ataşehir Kayışdağı Caddesi’nde, Yeditepe Üniversitesi karşısındaki A101 mağazasında Hadi Blac...k kredi kartı bana kasada aceleyle tanıtıldı. Herhangi bir riskinin ve dezavantajının olmadığı, istersem çok kolay bir şekilde iptal ettirebileceğim, hiçbir şekilde ücret alınmayac
Tombank Hadi Black kredi kartını alırken, bana bu kart için yıllık 1000 TL ücret karşılığında akaryakıt harcamalarımda %...5 iade kazanacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Bankanın gerçekten vaat ettiği iadeleri yapıp yapmadığını görmek için 09 Ağustos tarihinde Hadi
Hadi Tom Bank’tan almış olduğum kredi kartını başvururken kesinlikle kart aidatı olmadığı, ücretsiz bir kart olduğu özel...likle belirtilerek kullandım. Ancak 3 Ağustos tarihinde ekstremde 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarla ilgili olarak bankaya ulaştığımda iade talebi olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
