to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank / Hadi üzerinden arkadaşıma para transferi gerçekleştirdim. İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra tom Bank tarafınd...an aranmışım ancak o sırada müsait olmadığım için telefonu açamadım. Büyük ihtimalle yapılan işlemin bana ait olup olmadığını teyit etmek amacıyla arandım. Buraya kadar güvenlik p
16.07.2026 tarihinde Doğtaş Avcılar şubesinden 108.000 TL’lik ürün satın aldım ve bu alışverişi Tombank üzerinden 169.00...0 TL’ye varan vadeli bir ödeme planıyla gerçekleştirdim. Aradaki yaklaşık 60.000 TL’lik farkın, belirlenen şartları yerine getirdiğim takdirde vade farkı iadesi olarak tarafıma öde
T** B***’in A101 Ekstra üzerinden sunduğu Hadi Kredi kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A101 uyg...ulamasını indirip A101 Ekstra üzerinden 5000 TL üzeri süpürge alımı yapmak istedim. Eklediğim kampanya görselinde de görüldüğü üzere bu alışveriş için 12 ay vade imkanı olduğu beli
Hadi Tom Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır 3.500 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokeye, kredi kartı limiti için yap...tığım işlemden sonra herhangi bir gerekçe net olarak belirtilmeden başlanmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” şeklinde genel bir cevap verildi
"Bugün hesabıma geçici erişim izni verdiler vadeli hesaptaki paramı normal hesaba alıp başka bankadaki hesabıma aktardım sorunum çözüldü"
12 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Tom Bank hesabıma 774,83 TL para gönderdim. Amacım Tom Bank kredi kartı ...borcumu ödemekti fakat gönderdiğim tutar ana hesabımda değil, e-para isimli bir hesapta görünüyor. Kart borcumu ödemeye çalıştığımda ise sistem bakiye yetersiz uyarısı veriyor ve b
Tom Bank’te bulunan vadeli hesabımı kapatıp içindeki parayı çekmek istiyorum ancak teknik aksaklık gerekçesiyle paramı k...ullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür ben fark ettim ama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun aslında daha önce konuşulmuş ve banka politikaları gereği hesabımın durdurulduğu söylen
Tom Bank’ta bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarımda toplam yaklaşık 20.000 T...L param olmasına rağmen 02.06.2026 saat 18.00’den beri hiçbir şekilde param
Ben çiftçilik ve hayvancılıkla uğraşan, köyde yaşayan bir vatandaşım. Yaklaşık 3 ay önce Tom Bank ile çalışmaya başladım.... 3.000 TL limitli bir kredi kartı verildi, ardından elimdeki nakit paramı bu bankaya yatırdım, vadeli hesaba geçirdim ve bir miktar da gram altın aldım. Toplamda yaklaşık 400.000
Tombank üzerinden dün 60.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç finansmanı kullandım. Ancak aynı gün içinde ya cayma hak...kımı kullanarak ya da erken kapama yaparak krediyi kapatmak istediğimde hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık üzerinden cayma hakkını kullanmak istediğimde s
T. O. M Katılım Bankacılığı a. Ş. Üzerinden yaptığım havale işleminde 20.05.2026 tarihi itibarıyla 214.000,00 TL tutarın...daki parama bloke konuldu. Blokenin sebebiyle ilgili olarak aranacağım söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankanın şube
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı, buna bağlı olarak vadeli hesa...bımda bulunan 140.000 TL tutarındaki paramı yaklaşık 2 aydır çekemiyorum. Ana hesap kapatıldığı için vadeli hesabımı da bozamıyor ve parama erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri il
Tom Bank’ta bulunan vadeli hesabım ve günlük Mega hesabımdaki bakiyelerimi mobil uygulamada net şekilde görüyor olmama r...ağmen 22 Nisan’dan bu yana hiçbir şekilde para çekme veya para gönderme işlemi yapamıyorum. Mevduatıma erişemediğim için yaklaşık 100.000 TL tutarındaki param fiilen blokeli durumd
"Teşekkürler"
Hadi mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadeli hesabımı 27 Şubat Cuma g...ününden beri kapatamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde yalnızca “İşle
Tom Bank’te açtığım Hadi Tom Bank hesabım üzerinden kredi kartı için 3.500 TL bloke konuldu ve kendi parama bloke koyara...k kart kullanmaya başladım. Ayrıca 1.500 TL de vadeli hesaba para yatırdım. Şu anda toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. 20 Şubat tarihinden beri paramı kull
Hadi Bankası’nda bulunan vadeli TL hesabımdaki 677.000 TL’ye yaklaşık 40 gündür erişemiyorum. Vadeli hesabımı kapatıp pa...ramı çekmek istediğimde uygulama sürekli “işlem başarısız” hatası veriyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “ta
Ocak 2026 başından itibaren Tom Bank ile çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Vadeli hesabım, kredi kartı hesabım ve d...iğer tüm hesaplarım hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesaplarım kapatıldığı için hem kredi kartı borcumu göremiyorum, hem de borcumu ödemiş olmama rağ
Hadi Tom Bank isimli bankadan adıma kredi kartı çıkarıldı; düşük limitli, hiç sorunsuz kullanmama rağmen bir anda kartım... banka politikası diyerek iptal edildi. Bankadaki vadeli hesabımdan paramı çekemiyorum. 24/01 gününden beri beni oyalıyorlar, ancak vadeli hesabımı kapatıp paramı çekemiyorum.
Tombank’ta bulunan bireysel vadeli hesabımdaki 327.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mob...il uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde her seferinde “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine
Tombank’ta mobil uygulama üzerinden açtığım vadeli hesabıma para yükledikten kısa süre sonra, hiçbir gerekçe belirtilmed...en hesabım 31 Aralık 2025 tarihinde kısıtlandı. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, ne paramı kullanabiliyor ne de temel ödemelerimi gerçekleştirebiliyorum. Şu an yaklaşık 800.00
Tom Bank’ın Hadi uygulamasını kullanırken tarafıma 100.000 TL limitli kredi kartı tanımlandı. Bu kartın limitinin sadece... %25’inin toptancılarda geçerli olduğunu sonradan öğrenince kart limitimi düşürdüm ve uygulamadaki günlük vadeli hesap özelliğini de aktif olarak kullanmaya devam ettim. Yaklaşık
Tom Bank’ta kredi kartımın limiti 52.000 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı. Bununla birlikt...e, vadesiz ve vadeli hesaplarıma da bloke konuldu. Şu an karşıdan yapılan banka transferleri hesabıma ulaşmıyor ve vadeli hesabımdaki 45.392 TL’yi vadesiz hesabıma aktarıp kredi ka
Hadi tombank genel müdürlük hesabımda bulunan vadesiz ve vadeli hesaplarım ile kredi kartıma yaklaşık 5 saattir bloke ko...nulmuş durumda. Hesabıma 87.000 TL tutarında bir para geldi ve bu parayı çekmeye çalıştığımda 'hesap ödemelere müsait değil' uyarısı aldım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve
Yaklaşık 5 ay önce Tom Bankası mobil uygulama ve vadeli hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süre zar...fında hesabıma erişim sağlayamıyor, içindeki 10.000 TL’nin üzerindeki bakiyemi kullanamıyorum. Ayrıca, hesabım tamamen blokeli olduğu için Hadi kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
