to read complaints and reviews, or file yours.Tom bank’in “hadi” kartını Van tuşba’da görev yapan bir saha çalışanın yoğun ısrarı ve iknası ile aldım. Yüksek limit ta...nımladılar ve kartın en geç 7 iş günü içinde ev adresime teslim edileceğini söylediler, ben de buna güvenerek kabul ettim. Kart hiçbir zaman elime ulaşmadığı için, iş yoğunluğumdan
Tom Bank’te 25.000 TL hesabıma para göndererek 25.000 TL teminatlı kredi ka...rtı çıkarttım. Kartı yaklaşık 1–2 ay normal şekilde kullandıktan sonra hiçb
Tom Bank Hadi Kart’ımla market harcama kampanyalarına katıldım ancak yaklaşık iki aydır kampanyayı iptal ettiremiyorum v...e bu süreçte sürekli oyalanıyorum. Daha önce aylık 5.000 TL harca, 250 TL kazan kampanyasına katılmıştım. Sonrasında 10.000 TL harca 500 TL kazan kampanyasına dahil oldum ve bunu i
H*** B**** Kredi Kartı başvurumu Samsun Canik’teki A101 mağazasında yaptım. Mağazadaki görevli, bu kartın ömür boyu ücre...tsiz olduğunu özellikle belirterek kartı tarafıma teslim etti. Başvuru sürecinde de kart aidatı ya da yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi açıkça verildi, bu beyana güvenerek so
Tom Bank kartımın fiziki kart bilgilerimi kullanarak mail order işlemi yapmak istediğimde “güvenlik sebebiyle” uyarısı a...lıyor ve harcama yapamıyorum. Bugün aynı işlemi üç kez denememe rağmen kartımdan herhangi bir şekilde ödeme gerçekleştiremedim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımd
Tom Bank kredi kartıma 18 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.... Bu karta başvuru yaparken kartın ücretsiz olduğu söylendi, herhangi bir yıllık aidat bilgisinden bahsedilmedi, bu yüzden ücret alınmayacağını düşünerek kullandım. Yaklaşık 4 aydı
19 Haziran günü saat 16.00–17.00 sıralarında A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Tom Bank’a ait Hadi kredi kartı...mı A101’den yeni almıştım, kartımı yanıma alıp markette alışveriş yaptım ancak kasada kartımın iptal olduğunu öğrendim. Yanımda başka kart ya da nakit olmadığı için aldığım ürünler
Tom Bank’te uzun süredir kredi, kredi kartı, taksitli alışveriş ve veresiye kredi ürünlerini aktif ve düzenli ödemelerle... kullanan bir müşteriyim. 22.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tüm ürünlerim kapatıldı. Bana,
"Merhaba, Şikayet başvurum olumlu sonuçlandı. 1000 TL hesabıma geri yatırıldı. Nazik üsluplarından ve profesyonel yaklaşımlarından dolayı, beni arayıp sıkıntıyı çözüm Eren beye teşekkür ederim."
Tom Bank’ın A101 üzerinden sunulan Hadi kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyor...um. Kartın toplam limiti 5.000 TL olmasına rağmen, 16.06.2026 tarihinde yıl
Hadi Tom Bankası’ndan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım kredi kartından, kartı alırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesin...e rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken “aidatlı kart” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aidatı fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, hem
Tom Bank Hadi Kart içinde kalan paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. 18/06/2026 tarihinden beri kartımda 250 TL... bakiye bulunuyor, ancak işlem yapmak istediğimde hesap yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için hesabı yükseltemiyorum ve bu nedenle param kartın için
"Belirtmiş olduğum mağduriyetimi 3 gün gibi kısa bir sürede sonuca ulaştırıp iade ücretimin tamamını hesabıma iade ettiğiniz için teşekkür ederim."
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sı...rada, mağaza içinde görevli bir yetkili aracılığıyla aldım. Bana, herhangi
Tom Bank’tan almış olduğum kredi kartını kullanmaya başlarken hem telefonla yapılan görüşmede hem de yüz yüze aldığım bi...lgiye göre kartın ömür boyu aidatsız olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen kartı almamın üzerinden henüz iki ay bile geçmeden hesabımdan 1.487,46 TL kart aidatı kesildi. Durumu
"Teşekkürler"
Tom Bank’a ait, sonu 8287 ile biten kredi kartımın 17 Haziran 2026 tarihli ...ekstresinde 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil banka
Hadi Tom Bank’in çıkarmış olduğu kredi kartı için vatandaştan 1000 TL gibi çok yüksek bir kart aidatı alınmaktadır. Üste...lik kart sadece birkaç aylıkken, hangi döneme ait olduğu bile net olmayan bir yıllık kart aidatı yansıtılıyor. Kısacık kullanım süresine rağmen yıllık ücret almaları, buna karşılık
Tom Bank Hadi Kredi Kartı için yaklaşık Mart 2026 döneminde başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma açıkça kart aidat...ı/yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım. Buna rağmen kartın kullanılmaya başlanmasından yaklaşık 3 ay sonra, Haziran 2026 ekstreme 1
"Sorunum banka tarafından giderildi şikayet var ekibine teşekkür ediyorum herhangi bir sıkıntı yok"
Tom Bank kredi kartımdan Nisan ayında yaklaşık 1.000 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı kesildi. Kart borçlarımı düz...enli olarak ödeyen bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tatmin edici, net bir açıklama yapıl
12 Haziran 2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan Tom Bank hesabıma 774,83 TL para gönderdim. Amacım Tom Bank kredi kartı ...borcumu ödemekti fakat gönderdiğim tutar ana hesabımda değil, e-para isimli bir hesapta görünüyor. Kart borcumu ödemeye çalıştığımda ise sistem bakiye yetersiz uyarısı veriyor ve b
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Kartımı yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak ...kullanmama rağmen 25 Mayıs tarihinde hesabımdan “yıllık kart ücreti” adı al
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımdan 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı ke...sildi. Kartı alırken beni arayan görevli, herhangi vsr kesinti olmayacağını
Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın 411,34 TL ö...deme yapılması halinde kapanacağını söylediler ve ben de bu tutarı ödedim. Buna rağmen kartı kapattırmak istediğim günden bugüne kadar 3 TL, 5 TL gibi küçük tutarlar ekstreye eklen
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Haziran dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı yıl...lık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetler
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black ön ödemeli kartı satarken herhangi bir ücre...t veya faiz olmayacağını, kartın ön ödemeli olduğunu belirttiler. Ancak 15
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
