to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan tüm hesaplarımın ve 3367 ile biten kredi kartımın, ayrıca 0001 numaralı hesaplarıma bağlı ürünlerimi...n tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan “banka politikası gereği” ifadesiyle bir SMS üzerinden kapatıldığını bugün öğrendim. Herhangi bir aksayan, gecikmiş ya da ödenmemiş borcu
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve fiziksel Hadi kredi kartı kullanıyorum. Bu sabah hiçbir bilgilendirme ve gere...kçe olmadan kredi kartım bir anda kapatıldı ve aynı anda kart üzerinden kullandığım taksitli kredilerim de kapatıldı. Daha sonra SMS ile kartımın kapatıldığı ve sözleşmemin feshedi
Tombank’ın Hadi kredi kartını uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyordum, bütün ödemelerimi zamanında yapıyor...dum. Son ekstrem geldiğinde asgari ödeme tutarı 3.960 TL olmasına rağmen kartımı daha rahat kullanabilmek için 19 Eylül’de hesabıma 17.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 16.
T** Bank Hadi kredi kartlarım ve banka kartlarım 17.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden,... sadece SMS ile “banka politikası gereği sözleşmeniz feshedilmiştir, kredi kartınız kullanıma kapatılmıştır” denilerek kapatıldı. Hayatımda ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum
Tom Bank’e ait kredi kartım 17.09.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, banka politikaları gerekçe gösterilere...k iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Bu durum bana sadece bir SMS ile bildirildi, ancak kartımın neden kapatıldığı konusunda detaylı hiçbir açıklama yapılmadı; bu da bankaya ola
Hadi Tombank kredi kartımdaki veresiye ve taksitli alışveriş limitim, 7’sinde toplam 3.460 TL ödeme yapmama rağmen yenil...enmedi. 3.000 TL veresiye, 9.500 TL de taksitli kredi limitimin en azından tekrar açılması gerektiğini düşünüyorum ancak sistemde hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kredi kartı vere
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
Tombank Hadi mobil bankacılık uygulamasındaki bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulam...ada tarafıma taksitli kredi ve veresiye limiti tanımlandığını, krediler ekranında da 10.000 TL taksitli kredi ve 3.000 TL veresiye limiti göründüğünü fark ettim. Ancak bu kampanyad
Hadi uygulamasında daha önce de aynı problemi bana yaşattılar ve markette veresiye kredisini kullanacağım anda Normalde ...10.000 TL olan kredim için kasada 1000 TL dolduğu anda hemen krediyi anında geri aldılar. Yine bugün de normalde 10 gündür bana verilmiş olan 90.000 TL krediyi kendi paramı harcay
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL
A101’den cep telefonu alırken Tom Bank üzerinden 0 faizli taksitli kredi ka...mpanyasından faydalanmak için Tom Bank’ta hesap açtım. Hesap açma amacım ta
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Otomatik limit artışı açık olmasına rağmen kredi kartı limitim uzun... süredir 5.000 TL’de sabit duruyor ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde limit artışı gerçekleşmiyor. Ayrıca taksitli alışveriş limiti de tanımlanmıyor. Bugüne kadar Tom Bank üzerin
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim. Bu süre içinde veresiye, taksitli alışveriş ve benzeri pek çok ürününüzü defala...rca kullandım. Ayrıca kredi kartım da vardı ancak ilgisizlik nedeniyle kredi kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Yaklaşık 200.000 TL’lik bir icra borcum nedeniyle Tom Bank hesabım
Tom Bank uygulamasını yaklaşık iki haftadır aktif olarak kullanırken, 12.08.2026 tarihinde saat 17:00 sularında kasada ö...deme yapacağım sırada veresiye ve taksitli veresiye limitim hiçbir uyarı ya da gerekçe olmadan bir anda kapandı. Uygulamada “Aktif kredi limitin bulunmuyor, limitiniz yoktur, kulla
Tombank üzerinden ihtiyaç finansman kredisi adı altında 10.000 TL tutarında, 11.160 TL civarında geri ödemeli, 3 eşit ta...ksitli bir kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Bu krediyi normal ihtiyaç kredisi gibi nakit kullanabileceğimi düşünerek kabul ettim. Krediyi hesabımdan nakit olarak çekmek istedi
T. O. M. Katılım Bankası’nda 7 Temmuz’da tarafıma 10.000 TL limit tanımlanarak kredili taksitli alışveriş imkanı verildi.... Aynı ayın 20’sinden sonra limitim 20.000 TL’ye yükseltildi ve kredinin kullanıma açık olduğu söylendi. Ancak A101 mağazalarında bu kredili alışveriş limitini hiçbir şekilde kulla
Tom Bank bünyesinde bulunan taksitli alışveriş kredilerim, veresiye limitim, mevcut yapılandırmam ve kredi kartı borcum ...kapsamında ödenen kısımlar çıktıktan sonra kalan toplam net borcum 67.571,50 TL’dir. Yaklaşık iki aydır yaşadığım geçici maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerimde aksama oldu ve tara
28.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisi ile Bellona Van Reya Merkez şubesinden, peşin fiyatına 12 ay taksit k...ampanyasından yararlanarak 150.000 TL tutarında Bellona salon takımı satın aldım. Kredi sözleşmemde ilk taksit ödememin son günü her ayın 5’i olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taks
Tom Bank uygulaması üzerinden tarafıma aynı anda veresiye ve taksitli kredi limiti tanımlandı. Bu limite güvenerek alışv...eriş planı yaptım. İlk olarak yaklaşık 46.000 TL tutarında English Home mağazasında ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleşmedi. Ardından A101 mağazası
Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Son iki taksitim kaldığında, ...2/6 numaralı taksidimde kısa süreli bir gecikme yaşandı. Bu süreçte defalarca telefonla arandım ve SMS ile ödeme yapmam konusunda uyarılar aldım. Geciken taksitimi aynı gün içinde
Yaklaşık 3 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 5.000 TL’lik kredi kartımı kullanıyor...um, daha önce de 7.000 TL’lik veresiye limitim vardı. Bir dönem maddi olarak sıkıştığım için bu veresiye limitimi yapılandırmak zorunda kaldım ve tüm ödemelerimi günü gününe yaptım
Tombank müşterisiyim ve bankanızın akaryakıt kredisi kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Akaryakıtımı hep ile... 3 taksitli akaryakıt kredisi şeklinde alıyordum, daha sonra kampanyanın tüm Petrol Ofisi istasyonlarında geçerli olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek Londra Asfaltı e-5 üzerinde
Tom Bank’ta yaklaşık bir yıldır kredi kartı, veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanıyorum. Kredi kartı limitim 200...0 TL ve bugüne kadar teklif edilen limit artışlarını da kabul etmedim. Kredi kartım teminatlı bir kredi kartı olup, hem kart limitimi hem de taksitli kart limitimi bana tanımlanan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
