to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık son bir ay içinde Ziraat Bankası, Halkbank ve İş Bankası’na ait ortak ATM’lerden hesabıma para yatırmak istediğ...imde işlemim sürekli reddediliyor. Ekranda “bankanız onay vermiyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle ortak ATM’leri kullanamıyorum. Ayrıca Tom Bank cep şubesinde trafik para cezası ö
Ankara Mamak Gülveren Altmışevler A101 şubesinde 04.09.2024 tarihinde kasada görevli personeller, bana “indirim kartı” a...dı altında Tombank Hadi Kart çıkardılar. Özellikle indirim kartı olduğunu söylediler, kredi kartı olduğundan hiç bahsetmediler. Hayatımda hiç kredi kartı kullanmadım, kullanmam da;
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yapars...am ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl
Yaklaşık 2–3 ay önce A101 mağazasında rastgele girdiğim bir şubede Tombank görevlileri tarafından Tombank Hadi Black kre...di kartı için yönlendirildim. Aslında Tombank Hadi aidatsız kredi kartı almak istememe rağmen hiçbir A101 şubesinde aidatsız kart bulunmadığı söylenerek bu karta yönlendirildim. Bl
"Sorunumu anlayışla karşılayıp çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
6 Ocak’ta Osmaniye Merkez Adnan Menderes Bulvarı üzerindeki A101 şubesinde, tombankhadi kredi kartına adeta zorla üye ya...pıldım. Kartın tanıtımı sırasında bana kullanımı ücretsiz ve komisyonsuz olduğu söylendi, herhangi bir yıllık aidat veya kullanım ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 7 Mart tar
16 Mart 2026 tarihinde İzmir Ege Çarşı A101 şubesinde Tom Bank kredi kartı başvurusu yaptık. A101 de bulunan banka çalış...anı kız kart çıkarmamız için ısrarcı davrandı, arkadaşım ve ben de ısrarlar üzerine kabul ettik. Kartı çıkarıp kasaya götürdüler, kartı pos cihazına takarak şifremizi girmemizi, bu
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu kar...tı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarda kart aidatı alınmayacağının özellikle belirtilmesi nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlikle başvuru yapmaz
"Sorunum giderildi. Yıllık aidatım geri iade edildi. Teşekkürler tombank"
Tom Banka’dan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilg...ili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak istiyorum. Kartı alırken A10
18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez Çallı’daki Ziraat Bankası şubesine ait ATM üzerinden Tom Bank kartıma 9.400 TL par...a yatırma işlemi yaparken param ATM’ye sıkıştı. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerine bilgi verdim, Tom Bank da Ziraat Bankası’na gerekli talebi iletti. Ziraat Bankası talebi in
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Demirlibahçe A101 şubesinde çalışan Y***** isimli personelin yoğun ricası üzerine, iyilik olsu...n diye Hadi Black kartını aldım. Kartı alırken özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, bana “bir yıl sonunda belki olur, belki de olmaz” şeklinde, net olmayan ve aceleyle geç
Yaklaşık iki ay önce Bakırköy Kartaltepe Mahallesi Filiz Sokak’taki, sokakta tek olan A101 şubesinde bana Hadi Kart alma...m konusunda aşırı derecede ısrar edildi. Aylık harcamama göre 250 TL iade olacağı söylenince, maddi durumum da çok iyi olmamasına rağmen bu ısrarlara dayanamayarak Tom Bank Hadi Bl
06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da Ordu’daki QNB ATM’sinden arkadaşım kartsız işlem menüsünden hesabıma para ya...tırma işlemi yaptı. Ancak para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi, buna rağmen şubeye gidip kontrol edildiğinde sistemde işlemin hesaba geçmiş gibi göründüğü söylendi. İşleme ait 582
Ocak 2026 tarihinde Tom Bank kredi kartını bir satış temsilcisi aracılığıyl...a aldım. Kartı alırken tarafıma “ömür boyu kart aidatı olmayacağı” bilgisi
Hadi Tombank kredi kartımı Ekim ayında tüm borcumu sıfırlayarak kapattım. Kart kapatma işlemi sırasında da özellikle 0 T...L bakiye ve 0 TL borç olması gerektiğini bildiğim için tüm kontrolleri yaptım. Buna rağmen Ocak ayında 19,73 TL’lik bir borç göründüğüne dair SMS aldım, ancak mesajın sonunda “ödem
09.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Yavuz Selim tarafında yeni açılan bir A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart başvurusu ya...ptım. Mağazaya girdiğimde kapıda karşılayan ekip, masada oturan görevliyle birlikte kartın A101’in kartı olduğunu, tamamen ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık veya aylık aidat o
Yaklaşık 2 yıldır Tom Bank müşterisiyim ve tl hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bakiyem ...varken, 3 gün önce kendi hesabımdan başka bir hesaba 2.000 TL göndermeye çalıştım. İşlemin son aşamasında “Beklenmedik hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı aldım. Ayn
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek ben...i bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu durum hem verilen bilginin tam t
23 Şubat 2026 tarihinde Malatya İkizce TOKİ Cafana şubesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza içindek...i Hadi standında görevli bir çalışan, Hadi kartın harcadıkça yüzde 10 kazandırdığını söyleyerek beni yönlendirdi. Yaklaşık 20 dakika boyunca bu kartın başvuru ve işlem aşamalarıyla
Hadi Tombank uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 45 gündür para yatıramıyorum. Bankanın herhangi bir fiziki şubesi o...lmadığı için tamamen mobil ve dijital kanallardan işlem yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma para yükleyemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte bankanın sunduğu
Tombank’ta bulunan İstanbul Bağcılar şubesine bağlı vadesiz hesabıma, yaptığım iş dolayısıyla her gün küçük tutarlarda b...irçok para girişi oluyordu. Dün kredi kartı borcumu ödemek için kendime ait başka bir bankadan bu hesaba para göndermek istediğimde, hesabımın para girişine kapatıldığını fark etti
04.03.2026'da İzmir Karabağlar Yeşilyurt’ta, çiftlik merkez cami karşısındaki zaim ağa Caddesi üzerinde bulunan A101 şub...esinde annem alışveriş yapmıştır. Anneme indirim kartı gibi tanıtılan bir işlemle, aslında tom bank üzerinden kredi kartı hesabı açılmış ve 500 TL’lik alışveriş ödemesi bu kredi ka
Hadi Bankası’na ait, dijital şube üzerinden kullandığım kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek tarafl...ı olarak düşürüldü. Yaklaşık 160.000 TL olan kart limitimin tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde 56.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de
Tom Banka’dan yaklaşık 2 ay önce aldığım kredi kartım hâlâ tamamen boş olmasına rağmen, 3 Mart 2026 tarihinde “yıllık ku...llanım ücreti” adı altında hesabımdan 1.000 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni almama ve kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen böyle yüksek bir tutarın kesilmesini kesinlikle kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
