to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde Ankara Çankaya 100. Yıl’da bulunan, üzerinde VakıfBank yazan 010507 numaralı tam ATM’sinden Hadi... Black kredi kartıma 20.400 TL yatırmak istedim. ATM paramı aldı, ne geri verdi ne de kredi kartıma yatırdı. Yani 20.400 TL’m ortada yok. Olayın hemen ardından önce Tombank müşter
18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.16 civarında Halkbank ortak ATM’sinden Tom Banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile... hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen, yatırdığım tutar dört gün geçmesine rağmen Tom Banka hesabıma geçmedi ve bu dur
Tom bank masraf kesintisi yapmış olduğum Euro transferinden 15 Euro kesinti yapılmıştır. Masraflar gönderici tarafından ...karşılanan bir işlem olduğu için paranın tam geçmesi gerekiyordu. Lütfen yapılan 15 Euro kesintinin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Bugün Tom Hadi Bank hesabımdaki paramı kullanarak İstanbulkart’ıma 100 TL yüklemek istedim. Ancak işlem yapmaya çalıştığ...ımda “Sevgili tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği 5973 ile biten Hadi Mastercard'ınla güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen
Tom Bank’e ait Niğde Bor’da bulunan bankamatiği kullanırken para yatırma sırasında yaklaşık 20 bin tl tutarındaki param ...bankamatiğe sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlemi 31 Mart’ta, saat 14.12 civarında gerçekleştirdim ve o andan itibaren mağduriyetim devam ediyor. Olayın hemen ardından bankanızla il
14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden To...m Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D
10.04.2026 tarihinde saat 22:51 civarında Tombank mobil bankacılık üzerinden QR kod ile Tokat 600 Evler’de bulunan Ziraa...t Bankası ATM’sinden hesabıma 1.600 TL para yatırdım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu parayı doğalgaz faturamı ödemek için yatırmıştım ve ödeme ya
Uzun süredir Tom Bank nezdindeki hesabıma banka kaynaklı sistemsel ve teknik sorunlar nedeniyle hiçbir kanaldan para yat...ırma işlemi gerçekleştiremiyorum. İnternet ve mobil bankacılık, ATM ve diğer tüm kanallar üzerinden denememe rağmen yaklaşık iki aydır hesabıma para yatıramıyorum. Bu nedenle kred
03.04.2026 tarihinde Kocaeli Derince’de VakıfBank şubesindeki ATM’den t. O. M. Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşl...em sonunda para hesabıma geçmedi ve tutara adeta el konulmuş gibi görünüyor. Durumu hemen t. O. M. Bank ile paylaştım, 691723 numaralı kayıt altında bildirimin alındığı ve en kısa
Cumartesi günü saat 15:42 civarında Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki Halkbank ATM’sinden Tombank Hadi uygulaması... üzerinden hesabıma 1800 TL yatırmak istedim. Uygulama benden sanal kart oluşturmamı istedi, ben de sanal kartı oluşturduktan sonra ATM’den 1800 TL’yi yatırdım ancak para hesabıma
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi adlı sanal kartla artık hiçbir şekilde cs2 takas ve oyun içi alışveriş sitelerine para y...atıramıyorum. Kartı ilk aldığım zamanlarda sorun yoktu, ancak yaklaşık bir aydır özellikle csfloat başta olmak üzere Steam ve diğer cs2 takas sitelerinde işlem yapmaya çalıştığımda
Tombank Hadi ön ödemeli kartımı 30.03.2026 tarihinde iptal ettim. Kartı kapatmadan önce içinde bulunan 5.000 TL’lik ön ö...deme tutarının Hadi hesabımda kayıtlı IBAN’ıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
Hadi Tombank’ta kendi adıma kayıtlı olan banka kartımın sadece geçici olarak bloke edilmesini talep etmeme rağmen kartım... tamamen iptal edildi ve hesabıma kısıtlama getirildi. Yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyor, para çekme, para yatırma ve kartla alışveriş dahil hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor
Hadi Banka vadesiz hesabıma uzun süredir hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. En son Pazar günü Adıyaman Merkez Altınşehi...r Mahallesi'nde, Safvan KYK yakınında bulunan tam ortak ATM üzerinden 800 TL yatırdım; ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Para yatırma sorunu nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında
Tom Bank Hadi kampanyası kapsamında her ay bir adet Lipton ürünü alımında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen, ...Aralık 2025 ve Şubat 2026 aylarında kampanyaya dahil Lipton ürünlerinden alışveriş yapmama rağmen her iki işlem için de iade hesabıma yansımadı. Aralık ayındaki işlem sonrasında m
Hadi Tombank iOS uygulamasına 660 TL’yi IBAN yoluyla yükledim. Uygulamaya para aktardıktan sonra harcama yapmak istediği...mde “Ödeme sağlayıcınız tarafından reddedildi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bunun sebebinin 16 yaşında olmam olduğu ve hesabımı doğrulamam gerektiği, doğrulama için de 18 yaş
Yaklaşık 1 yıldır Tombank Hadi Kart kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren, özellikle ATM’den h...er para yatırdığımda işlem altında “akdi kesinti” adıyla çeşitli tutarlarda para kesildiğini fark ettim. Bu kesintilerin toplam ne kadar tuttuğunu bilmiyorum; ancak düzenli olarak
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 sularında Kayseri Develi ilçesindeki TEB ortak ATM’sinden Hadi Tom kartıma 29.600 TL pa...ra yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine defalarca hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Hadi To
16 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında QR kodla VakıfBank ATM’si üzerinden Tombank vadesiz hesabıma 1.400 TL para yatırm...a işlemi yaptım. ATM ekranında “yatırımınız gerçekleştirildi” onayı verilmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem yaptığım ATM’nin seri numarası banka persone
22.03.2026 tarihinde saat 04:40 sularında Diyarbakır Eğitim ve Araştırma Hastanesi içerisinde bulunan, numarası 00008959... olan Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi adıma kayıtlı Tom Bank hesabıma 900 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata vermeden ATM parayı aldı, işlemi onaylad
PUBG Mobile oyununda Android cihazım üzerinden oyun içi satın alma ekranını kullanarak UC yüklemek istedim. Daha önce de...falarca kez aynı hesapta ve aynı yöntemle Hadi Kart ile 660 UC yüklemesi yapmış ve sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak bugün tekrar UC yüklemek istediğimde, kartımda yeterli bakiy
Yaklaşık 5 gün önce PTT’ye ait bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken para ATM...’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma hiç geçmedi. Olayın ardından hem Tom Bank hem de ilgili taraflarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her aradığı
"Bayram olmasına rağmen param bu sabah iade edilmiş sorun çözüldü"
16/03/2026 tarihinde saat 17.17’de Garanti Bankası’na ait Kocaeli Körfez Yenikent Opet İzmit ATM’sinden QR kod kullanara...k Tom Bank hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen yatırdığım tutar günlerdir hesabıma yansımadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
