to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank bünyesindeki bireysel Hadi hesabımda 11.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Başka bankalardan hes...abıma para gönderilemiyor, hesabım kapalı görünmesine rağmen Hadi hesabımdan dışarıya para gönderebiliyorum. Ayrıca kredi kartım da kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde borcunu ödeye
16.12.2025 tarihinde saat 01:32’de bir yakınım Tombank Hadi üzerinden benim Akbank hesabıma 6.800 TL tutarında fast tran...sfer işlemi gerçekleştirdi. İşlem sonunda para gönderildi olarak görünmesine rağmen Akbank’taki hesabıma para düşmedi. İşleme ait dekont ve dekont numarası gönderimi yapan yakınımd
15 Aralık gecesi ve 16 Aralık sabah saatlerinde Yapı Kredi Sultançiftliği Şubesi'ndeki hesabımdan, kendi adıma açtığım T...om Bank Hadi hesabıma iki ayrı kez para gönderdim. İlk işlemde 80 TL, ikinci işlemde ise 85 TL olmak üzere toplamda 165 TL tutarında para çıkışı hesabımdan havale/EFT olarak gerçek
Ben Hadi kartıma para gönderdim ama para gelmedi üç dört gündür paramı istiyorum ben böyle olmuyor para atıyorum para ge...lmiyor bu nasıl sorumsuzluk bunu hemen düzeltmeleri lazım bu böyle devam ederse Hadi uygulamasını silmem zorunda kalacak ama düzelirse kullanmaya devam edebilirim.
Tombank hesabıma başka banka hesaplarımdan iki gündür hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Enpara, Halkbank ve Ziraat Ban...kası hesaplarımdan Tombank hesabıma para transferi yapıyorum ancak işlemler sürekli iptal oluyor ve gönderdiğim tutar tekrar gönderici hesaba iade ediliyor. İki gündür farklı saat
Tom Bank üzerinden dün gece yaklaşık 4000 TL tutarında EFT/FAST işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında yanlışlıktan dolayı... parayı kendi hesabıma değil, başka bir kişinin hesabına göndermişim. Para gönderdiğim bu kişiyle hiçbir bağlantım yok ve işlem sonrasında bu hatayı fark ettim. Elimde işleme ait
Tom Bank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımı yıllardır günlük işlerim ve kredi kartı ödemelerim için kullanıyorum. Bugü...n, yaklaşık 11 yıl sonra ilk kez gün boyu 4–5 defa bu hesabıma FAST ile para göndermeyi denedim. Her seferinde “ödemelere kapalı olduğu için iade edildi” şeklinde bir uyarı mesajıy
Tom Bank hesabıma başka bankadan para transferi alamıyorum. Bugün saat 22:10 civarında hesabıma para gönderilmesini iste...dim, ancak gönderici her denemesinde “Bu IBAN numarasına işlem yapılamamaktadır” şeklinde hata alıyor. IBAN’ımın son dört hanesi 0001 ve açıklama kısmında da herhangi özel bir ifad
Tombank üzerinden öğrenci olarak kullandığım Hadi hesabımdaki IBAN bilgilerine, ailem 14/12/2025 tarihinde saat 14:37’de... 500 TL gönderdi. Dekont ve işlem ekran görüntüsü ailemde mevcut olmasına rağmen, bu tutar o andan bu yana hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Öncelikle, paranın gecikmeli de olsa
10.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Tombank normal hesap kartıma 4.900 TL para yatırdım, ancak bu tutar Tombank hesabıma ...hiç geçmedi. Aynı günün ertesi günü, 12’sinde bu kez Yapı Kredi bankamatiğinden 3.000 TL daha yatırım yaptım, bu para da hesabıma kesinlikle yansımadı. Tombank’ın kendi bankamatiğ
Hadi / T** Bank kredi kartım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve bankadaki hesabıma para gönderilemediği... için borcumu ödeyemiyorum. 20.11.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve kartımın son ödeme günü yarın olmasına rağmen ödeme yapamamam sebebiyle faiz işlemesinden endişe edi
14 Aralık gecesi saat 00:00 civarında kendi adıma kayıtlı Hadi bireysel kartıma IBAN üzerinden 200 TL para gönderdim. Ar...adan yaklaşık 8–9 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemde herhangi bir hata uyarısı almadım, dekontta da işlemin gerçekleştiği görünüyor ancak Had
Tom Bank kredi kartım ve hesabımla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 01.12.2025 tarihinden bu yana IBAN’ıma kimse para... gönderemiyor, para yollamaya çalışan herkesin karşısına “10 gündür inceleniyor” benzeri bir uyarı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem sanki sürekli incelemede takılı kalmış gi
Bugün saat 14.00 civarında, başka bir bankadaki hesabımdan Tom Bank kart hesabıma EFT/havale ile para gönderdim. Üzerind...en yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen para ne karşı hesaba iade edildi ne de Tom Bank kart hesabımda
03.12.2025 tarihinde saat 16.25 sularında Ziraat Bankası ATM’sinden Hadi Tombank hesabıma 4.600 TL para yatırma işlemi g...erçekleştirdim. İşlem sorunsuz gibi görünmesine rağmen, yatırdığım tutar IBAN’ıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili hesabımın IBAN numarası TR37********************01’dir. Yaşadığı
Tom Bank Hadi Kart hesabıma IBAN üzerinden para gönderildiği halde tutar hesabıma yansımadı. Karşı taraftan 220 TL işlem... sırasında kesilmiş olmasına rağmen, Hadi Kart hesabımda bu para hiçbir şekilde görünmüyor. İşlem 29 Kasım tarihinde gece 00.00 suları civarında yapıldı ve karşı tarafın hesabında
26.11.2025 tarihinde Paribu hesabımdan Tom Bank hesabıma 75.000 TL tutarınd...a para transferi yaptım. Paribu tarafında para çıkışı aynı gün anında gerçe
Para bankaya iade edilmesine rağmen hesabıma düşmedi bunu şikayet etmek istedim lütfen en kısa sürede hesabıma param gön...derilsin ve ben ürünü siparişi iptal edeli 4 gün oldu bana lütfen bilgi verin ya farklı bir ürün alacaktım ama para hesaba düşmediği için alamdım
Tom Bank üzerinden yaklaşık 10 günden fazla süre önce 1.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştirirken... yanlış IBAN girdiğim için para yanlış hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varmaz bankanız üzerinden şikayet ve para iadesi talebi oluşturdum. Ancak aradan 1 haftayı aşkın sü
Hadi mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gündür para transferi yapamıyorum. Her denememde “işleminiz gerçekleşmemiştir...” uyarısı alıyorum ve ne kendi hesabıma ne de başka kişilerin hesaplarına para gönderemiyorum. Hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da bloke görünmese de para transferi işlemleri
Tom Bank’ta standart kredi kartı ve hesap kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hesabıma hiçbir bankadan para gönderemiyoru...m. Hangi bankadan denesem “Hesap ödemelere açık değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı borcumu 6 gündür ödeyemiyorum ve kredi puanım ile sicilim olumsuz etkileniyor. Defa
Hadi Bankası mobil uygulamasında hesabımda 2 bin TL’nin üzerinde bir tutar bulunuyor. 18 yaşın altında olduğum için hem ...ATM’den para çekemiyorum hem de başka birine para gönderemiyorum. Bu nedenle hesabımdaki paraya şu anda ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ancak araştırm
Hadi banka kartıyla yaptığım uygulamada param içinde kaldı resmen. Kendi arkadaşımın gönderdiği parayı ona geri gönderem...iyorum. Sorun yasamaktan bıktım artık müşteri hizmetleriyle konuştuğumda yaklaşık yarım saat bağlanmadı. Banka hesaplarından para çekemiyorum yeter artık bu sorun çözülsün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82