to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten almış olduğum Hadi kredi kartımdan 08.08.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL kesinti y...apıldı. Kartı alırken görevli hanımefendiye defalarca herhangi bir ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen kesinlikle ücret alınmayacağını söylemişti. Buna rağmen kartı aldıktan
Tom Bank kredi kartımdan nakit avans çekimi yapmak istediğimde yaklaşık 10 gündür “güvenlik blokesi” gerekçesiyle işlemi...m gerçekleştirilmiyor. Hadi uygulamasında sürekli “İşlem Başarısız” uyarısı alıyorum ve nakit avans kullanamıyorum. Bu süre içinde her aramamda müşteri hizmetleri sadece “işlemini
Tom Bank üzerinden kendi hesabıma para transferi yapmak istediğimde yaklaşık 16 saattir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygu...lamada her denememde “İşlemin gerçekleştirilemedi” ve güvenlik önlemleri nedeniyle para transferinin yapılamadığına dair bir uyarı çıkıyor ve transferim engelleniyor. Yaşadığım so
21 Temmuz günü saat 20.00 sıralarında Isparta Eğirdir’deki 5471012 numaralı Halkbank ATM’sinden Tombank kredi kartı borc...umu ödemek için işlem yaptım. Kartımı ATM’ye taktım, borcumu ödemek için 3.800 TL ile 4.100 TL arasında bir nakit tutarı saymadan cihaza koydum. ATM, yalnızca 200 TL’yi geri verdi,
Tom Bank kredi kartımdan uzun süredir düzenli olarak nakit avans kullanıyorum. Kart ödememi her ay zamanında yapmama rağ...men, son ödeme tutarımı dün ödemiş olmama karşın iki gündür nakit avans kullanamıyorum. Mobil uygulamada “Nakit Avans Kullan” adımına geldiğimde ekranda “Yeterli limitin yok” uyarı
"Çok uğraştırdınız ama sonunda sorunum çözüldü. Teşekkür ederim çözdüğünüz için"
Tom Bank’in Hadi Black Kartını Kütahya Merkez A101 Erdoğan Atasoy Caddesi ş...ubesinden Haziran 2026’da aldım. Kart bana, harcamalarım üzerinden “nakit i
A101’den alışveriş yaptığım sırada Tombank siyah kart tarafıma verildi. Kartı veren görevli, bu kartı sadece nakit olmad...ığında kullanabileceğimi, ay bitmeden de ödemesini yapabileceğimi söyledi. Ancak bana hiçbir şekilde 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınacağı söylenmedi, bu konuda sözlü ya da yazı
Tombank üzerinden ihtiyaç finansman kredisi adı altında 10.000 TL tutarında, 11.160 TL civarında geri ödemeli, 3 eşit ta...ksitli bir kredi başvurusu yaptım ve onaylandı. Bu krediyi normal ihtiyaç kredisi gibi nakit kullanabileceğimi düşünerek kabul ettim. Krediyi hesabımdan nakit olarak çekmek istedi
"2000 TL hedi para iadem hadi bankasına yatırılmış bu konuda yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kartımı ve vadeli hesabımı kullanmaya başladım ancak yaşadıklarım n...edeniyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Vadeli hesabıma para yatırdım, fakat vade sonu tutarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Tom Bank müşterisi olarak hem veresiye kredi hem de ihtiyaç kredisi ürünlerinden son derece memnun bir şekilde faydalanı...yordum. Özellikle sağlık ve eğitim harcamalarımda sağladıkları kredi imkanı benim için çok önemliydi. Veresiye kredi limitim 5.000 TL, ihtiyaç kredisi limitim yine 5.000 TL idi. D
Yaklaşık iki ay önce Paşabahçe Sahip Molla Caddesi’nde bulunan A101 markete... gittiğimde, mağaza içinde Tombik Hadi kredi kartı satışı yapan danışman pe
A101 Plus uygulamasının haftalık kampanyasından kazandığım 100 TL’lik nakit iade, tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş ...olmama rağmen 1 haftayı aşkın süredir Hadi (tom Bank) hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “eşleşme yapmamışsınız” denilerek sorumluluk bana yükleniyor. Hem A
A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerin nakit iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. A101’in anlaşmalı olduğu To...m Bank Hadi uygulamasında, yapılan iadelerimi bir türlü göremiyorum. A101 tarafındaki kayıtlarla Tom Bank Hadi tarafındaki kayıtlarım birebir uyuşmasına rağmen, iade bakiyelerim uy
A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerin nakit iadesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. A101’in anla...şmalı olduğu Tom Bank Hadi uygulamasında, yapılan iadelerimi bir türlü göremiyorum. A101 tarafındaki kayıtlarla Tom Bank Hadi tarafındaki kayıtlarım birebir uyuşmasına rağmen, iade
A101 ile ortak Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartı’na 27.07.2026 tarihinde başvurup kullanmaya başladım. Kartı ...alırken “yaptığınız alışverişlerden anında geri iade olacak, alışverişten hemen sonra nakit olarak hesabınıza yansıyacak” denilerek kampanya anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek bir haf
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
26 Temmuz’da T. O. M Bank kredi kartı borcumu ödemek için Afyonkarahisar merkezdeki ortak ATM’lerden karekod ile iki ayr...ı işlem yaptım. İlk işlemde 17.000 TL, ikinci işlemde ise 2.000 TL yatırdım; ancak her iki ATM de paraya el koydu ve nakit iade edilmedi. Hemen ardından T. O. M Bank müşteri hizme
Tombank üzerinden bireysel nakit ihtiyacımı karşılamak için 26.07.2026 akşam saatlerinde 15.000 TL tutarında, 12 ay vade...li ve toplam geri ödemesi 21.000 TL’yi aşan bir ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra bunun veresiye kredi olduğunu, sıva tarzı işlemler için kullanılabildiğini ve IBAN’a normal bi
Hadi Black Kredi Kartı kullanıcısıyım. 14 Temmuz tarihinde kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtılmıştır. Kart başvurusu sırasında böyle bir ücret alınacağı konusunda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,
23.07.2026 tarihinde Tombank Hadi mobil uygulaması üzerinden 10.000 TL alışveriş kredisi ve 7.500 TL veresiye kredi tanı...mlandı. Veresiye krediye güvenerek online alışveriş yapmak istedim ancak işlem kabul edilmedi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana veresiye kredinin online alışverişe
"Hassasiyet içinde çözümlendiği için teşekkür ederim"
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
