to read complaints and reviews, or file yours.Durduk yere Tom Hadi Bankası'ndan 1000 lira çektiler. Israr kıyamet A101'in çalışanının bana "yıllık hesap kesim ücreti"... olduğunu belirtmeden açtığı hesapta 1000 TL'lik borçlandım. Daha ben o kart ile 500 TL'lik bile harcama yapmamışken hem de. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne hikmetse ya ulaşılamıy
Tom Bank Hadi Black kart sahibi olarak Uşak merkezde yaşıyorum ve 8 Ocak’tan beri katıldığım kampanyalardan tarafıma tan...ımlanması gereken iade ve puanlar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada ilgili kampanyalar için “katıldın” ibaresi görünmesine rağmen, vaat edilen haklarımı kullanamıyorum. Her a
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık 60 gündür kullanıyorum. 25.02.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kar...t aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücret konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde, kısa süreli kullanımda bu kadar yüksek bir aidat alınmasını
07.03.2026 tarihinde saat 00:29 civarında Hadi hesabıma 388,47 TL para yatırdım. Bu parayı Hadi veresiye kredimi kapatma...k için gönderdim. Ancak şu anda uygulamada kullanılabilir hesap bakiyesi sadece 2,22 TL olarak görünüyor, hesap bakiyemde 388,47 TL görünmesine rağmen bu tutarı başka bir karta gön
Tom Bank’in Black kredi kartını kullanmaktayım. 03.03.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kes...ildiğini ekstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart ücreti ia
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasında bulunan hesabımda 1.780 TL param olmasına rağmen bugün hiçbir şekilde işlem yapa...mıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen kullanabilir bakiye 0 olarak görünüyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Tom Bank müşteri hizmetlerine ve d
Yaklaşık 3 ay önce Tombank Hadi Kart aldım. Kartımda hiçbir borcum yoktu, m...evcut borcumu da daha önce tamamen kapatmıştım. Ancak bugün hesabıma 1.000
Hadi Bank hesabıma para yatırmış olmama rağmen, hesabımda para gözükmesine karşın kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak gör...ünüyor. Bu nedenle bankadaki üç farklı alışveriş kredisi ödememi yapamıyor ve toplam 2.200 TL’lik taksitlerimi ödeyemediğim için kredilerim gecikmeye giriyor. Bu sorun yaklaşık 2 g
Tombank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu, 31 Aralık 2025 tarihine k...adar 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasından fay
Tombank’a ait Hadi kredi kartımı iptal etmeme rağmen üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine karşın Findeks raporumda hâl...â aktif kart olarak görünmektedir. Kartımın banka nezdinde iptal edilmiş olmasına rağmen Findeks’te aktif görünüyor olması, kredi notumu ve finansal itibarımı olumsuz etkileyebilec
Yaklaşık altı aydır Hadi Tom Bank kredi kartlarınızı kullanıyorum ve her ekstreme ait borcu eksiksiz ve zamanında ödedim.... Buna rağmen 25.02.2026 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan yaklaşık 6.800 TL tutarında bir ödeme göründü. İletişim merkezini aradığımda bunun önceki dönemlerden kalan bir ödeme o
Hadi Bank’in kampanya dahilinde verilen çay iadesi uygulamasından yararlandım ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Çay... için 112 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlemime ait 5347******19 numaralı referans bilgim bulunuyor. 15 Ocak’tan bu yana defalarca aramama rağmen sorumlu veya muh
5 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'inden Hadi Bankası Tom hesabıma 700 TL para yatırdım, ancak tutar hâlâ hesabıma... geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata görmedim, buna rağmen param hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin inceleneceğ
Tombank üzerinden onaylı bir ihtiyaç kredim bulunuyordu. Sistemden onay vermek ve krediyi kullanmak için giriş yaptığımd...a, onaylı görünen bu kredi bir anda sistemden tamamen kayboldu. Şu an hesabımda ya da başvurular bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık iki gündür onaylı olan bu krediyi ku
Tom Bank Hadi kartımı kullanarak 13 Şubat tarihinde farklı bir şehirde TEB Bankası ATM’si üzerinden Hadi hesabıma QR ile... 15.000 TL yatırdım. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi ve o günden bugüne, yaklaşık bir ay boyunca bu sorunun çözülmesini bekliyorum. B
İki gün önce Tom Bank üzerinden hesap açtım, ancak hesabım açılır açılmaz benim kayıtlı telefon numaram yerine başka bir... numara tanımlanarak hesabım ele geçirildi. Hesabıma erişim sağlayamıyorum, kendi numaramla giriş yapamıyorum ve hesabım şu anda başkasının kontrolünde görünüyor. Aynı durum eşimi
Tom Bank kredi kartımı artık kullanmak istemediğim için tamamen kapattırmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir tü...rlü ulaşamıyorum. Kredi kartı bölümündeki hatta bağlanmak için 06.03.2026 tarihinde saat 07.30, 12.00, 16.30, 17.20 ve 17.48’de defalarca arama yaptım. Her aramamda hatta yaklaşık
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyken hesabımdan “akdi kâr payı” adı altında 2025 yılı Ocak, Şubat ve Mart aylarında toplam... 533,47 TL kesinti yapılmıştır. Ocak ayında 182,97 TL, Şubat ayında 187,81 TL, Mart ayında ise 162,69 TL olmak üzere, tarafımdan onaylamadığım bu tutarlar bakiyemden düşülmüştür.
Tom Bank adına A101 mağazasında yapılan bir yönlendirme ile, “sadece form dolduruluyor, kart elinize geçmeyecek, zaten h...emen kapanacak” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın gerçekten aktif bir kredi kartı olduğundan ve uzun süre açık kalacağından haberdar değildim. Yaklaşık 10 aydır bu ka
Tom Bank Hadi uygulamasına bu sabahtan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redmi 12 telefonumdan uygulamayı açtığımda... önce telefon numaramı istiyor, SMS ile şifre geliyor, şifreyi girdikten sonra ise sanki yeni kayıt oluyormuşum gibi benden yeniden isim, soy isim ve T. C. Kimlik numarası istiyor.
Yaklaşık 4 aydır tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Ocak ayı ekstreme yansıyan 2.990 TL’lik kredi kartı borcuma karşılık... 2 Şubat tarihinde 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen, toplam borcum olan 10.000 TL’yi ödemediğim gerekçesiyle 290 TL civarında gecikme faizi yansıtıldı. Diğer bankalarda toplam b
Hadi Bank müşteri hizmetlerini 0850 399 36 36 numaralı hattan bugün saat 13...:00 ile 15:00 arasında arayarak kredi borcumun ne kadar olduğunu öğrenmek i
Tom Bank’tan Ocak ayında Hadi kart aldım. Kartı verirken ilk alışverişimin 500 TL’sinin iade edileceği açıkça söylendi; ...ayrıca sonraki alışverişlerimin de %10’unun tarafıma iade edileceği belirtildiğini özellikle vurgulamak isterim. Ancak yalnızca 50 TL’lik bir iade yapıldı; hem ilk alışverişte vaat
A101 marketinden 15.12.2025 tarihinde, aidatsız olduğu ve 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade verileceği söylenerek Tom Ba...nk kartı aldım. Kartı alırken satış temsilcisi özellikle kartın ücretsiz olduğunu belirtti, bu nedenle içim rahat bir şekilde kabul ettim. Ancak ne yaptığım alışverişe herhangi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
